（吉隆坡28日讯）新街场淡江大道（SUKE）一位热线职员，被指在执勤时没接听公众电话而遭停职。

新街场淡江大道公司发布文告指出，该停职行动即时生效，该公司也进行内部调查以确定事件的发生。

文告说，如果该职员被发现有错和疏于工作，将对他们采取更严厉的行动。

文告指出，该公司采取上述的行动主要是确保问责制，避免未来再发生类似的事件。

“我们向来严正看待用户的意见和回应，致力提高我们的服务。”

周二，一位用户在面子书发帖，声称在新街场淡江大道发生车祸，但拨电热线时没人接听，引起社会大众热烈议论。

公众也受促通过Google Play 和Apple Store下载 PROLINTAS 的手机应用程式，或PROLINTAS中央热线1-800-22-8888 ，传达资讯或寻求援助。

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