组屋住户欠管理费 强制上课 改善环境
(吉隆坡14日讯)强制让人民住宅计划(PRR)或前称人民组屋的住户上课,以解决改善住户拖欠管理费的方案,获组屋管理机构及市议员们举手赞同,有者甚至认为组屋联合管理机构(JMB)亦需陪同上课,以厘清组屋条规及分层建筑的相关法令。
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目前现有的许多组屋,都没有成立联合管理机构,部分住户没有缴付管理费,导致组屋环境犹如 “难民窟” 般,环境杂乱。
在缺乏管理机构情况下,许多组屋犹如“垃圾楼”,不仅遍地垃圾,甚至面临道路破烂、街灯失灵、基设损坏等问题,却也无人管辖,部分空置单位甚至沦为吸毒者的巢穴。
对此,《中国报》电访各市议员、组屋居协及管理机构负责人等,受访市议员们认为该方案不仅限于住户,包括管理机构也需接受培训,除了了解条规及法令,也能确保管理机构勿滥权或疏忽管制。
受访市议员认为,地方政府亦可考虑与组屋管理机构合作收取管理费,并强调由于是涉及政府机构,故拖欠管理费的住户们才会给予警觉。
受访居协及管理机构代表指出,大部分拖欠管理费的住户为将单位转租予外劳的住户。
在方案落实前,部分管理机构已开始制定属于自己的一套 “追债方式”,部分选择针对拖欠管理费的住户增加利息,部分则多次提醒住户们勿转租单位予外劳。
余深恩:住户应了解自身责任
士拉央市议员余深恩赞同房屋及地方政府部落实有关方案,并认为有必要对住户落实强制性上课,以便他们了解自身住户责任。
他接受《中国报》电访时说,即使是居住在组屋逾10年的老居民,也未必会知道要缴付管理费。
“譬如说,部分住户会买下组屋单位供长辈居住,惟长辈们却不知道要缴付管理费。”
“亦或者是刚从有地住宅搬来组屋居住住户,不清楚组屋需缴管理费。”
他指出,该强制性上课的方案,可优先采取在新组屋的住户,即是在住户拿到单位钥匙后,建筑物委员会可配合举办强制性上课,供住户们了解管理费的重要性,以及居住在分层建筑下的住户责任。
“发展商一方亦可让住户们了解组屋 ‘家规(Houserule)’,即什么能做,什么却不能。”
此外,余深恩建议房屋及地方政府部委托地方政府,配合组屋管理机构收取管理费,这样一来,拖欠管理费的住户们才会给予警觉。
“这是一种人的心理情况,若是管理层致函住户,让他们缴付管理费,住户们会不予理会。”
“相反,若是以地方政府的名义收取管理费,住户们会多加留意,因为涉及政府机构。”
有法令管制 却未能传达
余深恩说,我国拥有拥有良好的法令管制分层建筑,但却未能完整传达予购屋者。
“比方说,有很多住户不清楚他们的组屋单位不能装修,亦或者是发生漏水问题时,不知该何从处理。”
因此,他认为购屋者甚至是管理层的员工,也应该要接受相关培训,以了解分层建筑相关的法令。
“一些管理层,甚至是房屋专员,甚至都不清楚完整的法令或条规。”
他强调,我国各地方政府区域,皆跟随一样的条规或法令,惟各区却也会发生解读出现差异的问题。
“各地方政府的解读方式不同,这就造成其中一方管辖区内的组屋被允许做特定事件,另一方的组屋则不行。”
王友泰:管理层也需培训
八打灵再也市议员王友泰同意房屋及地方政府部落实该方案,并表示不仅是拖欠管理费的住户,包括管理层也需接受培训,避免出现滥权或疏忽管理的现象。
他说,这个方案能够让住户们了解到他们的住户责任,并强调居住在公共范围内,故缴交管理费是理所当然。
他指出,他曾收到许多组屋管理层的投诉,即是指他们的住户不断地拖欠管理费。
“我们一般会建议组屋管理层采取法律途径,不过,若有上述法案,就能直接避免拖欠管理费的问题。”
麦美玲:逾半住户欠管理费
甲洞富德盛珍珠组屋(Taman Fadason Mutiara)居民协会副主席麦美玲指出,该组屋有约一半以上的住户拖欠管理费,而大部分住户是将单位出租给外劳的本地屋主。
她接受《中国报》电访时说,据组屋联合管理机构(JMB)所述,大部分屋主将单位出租给外劳后,会每月定期收取租金却拒绝缴付管理费。
“这些屋主们将单位租出后,便搬出组屋居住,这使得联合管理机构难以找到他们索取管理费。”
她指出,联合管理机构曾奉劝他们缴付管理费,甚至是耐心地向他们科普管理费知识,惟大部分屋主不予理会。
“联合管理机构曾告知他们,一旦拖欠管理费,他们便不会收到组屋的分层地契。”
她补充,组屋联合管理机构曾向建筑物委员会(COB) 作出投诉,后者仅是呼吁该机构跟随法令收取管理费。
“目前仍有大部分屋主拖欠管理费,管理机构也仅能口头劝告,并奉劝他们勿将单位转租给外劳。”
管理层考虑收10%利息
为解决拖欠管理费问题,甲洞Suria Magna组屋管理层考虑向拖欠管理费住户,收取10%利息,以让他们尽快还清费用。
该组屋管理层经理梁先生指出,该公寓约30%是外劳,他们的单位是屋主转租予他们居住。
他接受《中国报》电访时说,一般上,屋主会将单位转租给外劳后销声匿迹,不再缴付管理费。
“针对拖欠管理费的住户,我们会先锁水,再来是列出一份拖欠管理费的名单。”
他指出,然而,这种方式逐渐不能对付拖欠管理费的住户们,故管理层计划于11月召开大会,即是对拖欠管理费3个月之久的住户,收取10%利息。
严玉梅:维修设施 理应缴管理费
巴生皇城市议员严玉梅指出,组屋的公共设施维修,例如升降梯、水槽、道路及街灯、卫生清理等,都是住户共同承担的责任,缴交管理费理所当然。
她说,所有组屋公共设施的管理都需要花费来维持,如果只是少数人拖欠或许问题不大,但是如果太多业主拖欠或不交管理费,对其他住户不公平,会严重影响组屋的整体发展,带来恶劣后果。
“如果管理费不足,无法进行各种活动,尤其是最影响住户的卫生问题,例如垃圾没人清理、升降梯故障无法维修、屋顶被大风刮走等,这些问题如果不及解决,肯定对住户带来很多不必要麻烦。
因此,她认为地方政府发展部推出“强制交管理费”新措施,并认为新措施一旦落实,有望改善和解决住户拒交或拖欠管理费的问题,改善组屋环境。
单位出租外劳 影响卫生
严玉梅指出,一些拒缴管理费的业主,主要是本身没有入住或出租,因而抱着事不关已心态,对管理层的动向不闻不问。
她说,有一些自私的业主为赚取更多租金,以高价租给外劳居住,人数超多的外劳如“沙丁鱼”挤在一间小屋,引发环境污染和卫生基施问题。
“人民组屋的住户人数有所限制,例如屋身350平方尺,只能够居住一个成人或2个小孩,如果超数则属违规。”
她说,组屋无限人数和高价出租外劳,不合理的“炒高”租金几倍。
她强调,在地方政府组屋管辖法令下,任何人如果拖欠管理费,将会受到法律对付, 一旦罪成,可以面对5000令吉罚款或监禁,甚至是充公财产。
无论如何,她说,巴生新城州选区大部分的组屋发展商,通常会成立管理和维修委员会,让住户定期缴交管理和维修费,以便适当处理各类公共设施问题。
李富豪:强制上课 改善住户心态
巴生皇城市议员李富豪指出,政府明年启动人民住宅计划强制上课新措施,有望改善让拒付管理费的住户,真正了解作为住户本身应有的责任。
他赞同政府强制上课,住户通过相关的认知和讲解,才明白管理费对住家的财物安全保障,尤其是突发天灾事件的损坏维修等问题。
“在公共房屋分层地契情况下,一土一物是住户共同负责,包括各种基施,例如屋顶漏水、泊车场损坏等维修,是要花钱维持,同时卫生清洁也须出钱请人打扫,市政厅只是负责收集垃圾,相信许多人对此毫不清楚。”
他说,他曾担任过公寓管理委员会主席,深切了解管理费的重要性,政府强制上课对拒付管理费的住户,是非常有必要的良策。
“我所负责的巴生港口一带,有逾40栋人民组屋,发展商至今无法成立管理和维修委员会,主要原因就是因为住户拒交管理费。”
他指出,公共房屋成立管理和维修委会,通过鸠收管理费“筹资”,可以妥善处理民生问题外,足够的储备金也能够应对自然灾害带来的破坏。
郑长首:应在旧组屋推行
负责班达马兰区的巴生皇城市议员郑长首指出,政府明年落实的强制上课新措施,应该一并在原有旧组屋中推行,这样一来相信许多拒绝付费的住户就不再顽固,并了解和明白事理,愿意缴交管理费。
他认为,政府这项新措施非常好,可以“对症下药”让居民接受付费的效应,值得在全国各地推行。
“班达马兰人民组屋的住户,大部份是劳动阶级,收入低迷而无法承担管理费,一般上都拒绝缴付管理费,同时也没有成立管理委会,一些组屋发展商和住户试图进行商议成立管委会,可是住户拒付管理费而无法成事。”
他说,近年来,地方政府部也发现这些组屋拒付管理费后,以半津贴收费协助处理民生问题,包括重铺烂路、修理街灯、爆水管、清理垃圾等。
他指出,至于组屋住户强制上课才拿到锁匙,他觉得这种做法也许无法达到当局的100%要求,不过值得一试。