清晨6时30已排长龙 人潮多 办护照好难！
（八打灵再也25日讯 ）人潮没有最早，只有更早，办国际护照好难！
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
家长为了帮年幼孩子办理护照，从开斋节之前就前往不同的移民局排队，岂料全部都领不到号码，包括今早6时许到格拉那再也移民局排队，依旧失望而归。
4天开斋节连假结束，各政府部门重新恢复运作，其中格拉那再也移民局一如既往人山人海。
（张智玟摄）
据在场民众透露，即使清晨6时30分开始排队，人龙已排了大约50人，包括来处理指纹问题、照片问题、直接登门（Walk-In）的长者或幼童。
一名来自巴生的家长爱丽丝向《中国报》指出，在开斋节之前，已经去过几间移民局尝试为孩子们办理护照，但是都拿不到号码，今天也拿不到。
她指出，不久后要带3名年幼孩子出国，自己已完成线上更新程序，但显示有指纹问题，所以今早6时就前来排队和顺利拿到号码。
她说，基于孩子们的护照必须直接登门处理，故他们七早八早起身跟着出来，遗憾的是，直接登门的号码已派完。
“听闻巴生的移民局清晨4时就要开始排队，但我很多行程要处理，所以今天选择来格拉那再也分局。”
她说，出国的酒店已经预订，但因购买机票的时候要填写护照资料，如今就卡在孩子没护照这一环。
“明天应该提早清晨4时再过来排队，必须赶紧把这事件解决，否则出国的行程将无法成行。”
到其他分局“试运气”
住在万挠的拉兹（销售员）一家5口，一早来到格拉那再也移民局，但3名孩子已轮不到直接登门的号码，唯有到其他分局“试运气”。
拉兹一家在2周后要前往印尼旅游，他们一家在上午7时左右抵达移民局，当时人龙已经排到很长，幸好他和妻子已经做线上预约，所以成功领到号码。
他接受访问时说，有预约的人肯定会获得号码，排队则是充满未知数。
“我以前都是来格拉那再也移民局办理护照，这里泊车也容易，我和妻子在1个月前已线上更新护照，预约周二（25日）前来，原本打算为3名孩子一起办理护照，没想到号码派完了。”
他说，等完成他和妻子的护照事务后，下午或明天会尝试去布城或格拉末城市转型中心（UTC Keramat）试下运气，看还有没有直接登门的号码。
“可能这里是小型分局，分派的号码不是很多，也许去布城或者城市转型中心比较有机会。”
线上办理 须预约领护照
据悉，一些分局会在电邮中指示申请者必须事前预约，在指定日期和时间前往办理护照；一些已成功更新护照的公众，亦必须预约才能领取护照。
移民局鼓励成人线上更新护照，只需在系统中填写资料、上载符合规格的照片，然后线上付款就可。
不过，大部分线上更新的公众在完成付费程序后，往往会收到电邮指指纹问题或照片不合格，护照更新失败，必须前往移民局重新输入指纹和拍照。
线上申请者必须超过13岁，而18岁以下的申请者必须在监护人的允许下进行线上更新，且在相关监护人陪同下，带着报生纸领取护照，否则移民局将不会移交这本护照。
至于残障人士、13岁以下孩童、要升学或朝圣的公众，必须亲自到移民局登门办理。
显示指纹有问题
★傅冠达（多媒体工作者）
我多2个月就要出国，早前已线上更新护照，但是显示指纹有问题，听闻很多人都有相同的问题。
格拉那再也移民局是最靠近我的分局，政府部门都是要排长龙，已经作好心理准备，如果领不到号码的话，就明天再来。
已完成线上更新
★林女士（乐龄人士）
我已经线上完成更新程序，早上7时就来排队和领取号码。
移民局里面很多人，我的脚痛需要在外面坐着等待，所以由我的女儿在里面帮看着号码。
办理护照后，有机会就会去新加坡女儿的家。
排队拿到60多号
★阮美琪（媒体工作者）
我6时37分抵达开始排队，前面已经大约有40人，我的姐姐来更新护照，排队拿到60多号。
我本身是在4月3日线上更新护照，最快的预约排到今天（25日）上午10时才能领取办好的护照，程序太慢了。
由于姐姐5月初就要用到护照，我担心线上更新的话她会来不及拿更新的护照，所以就叫姐姐直接登门排队。
