甲洞彩虹美娜公寓基设问题糟 1年断水5次 惹民怨
(吉隆坡2日讯)疑管理出问题,甲洞彩虹美娜公寓(Pelangi Magna)不仅基设问题一箩筐,近1年更遭断水达5次,引致居民怨声载道。
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据了解,该公寓于过去3个月已被断水3次,最近一次是周二(1日),另2次则是10月7日及11月2日。
当地居民申诉,该公寓新届联合管理机构委任的管理公司,把公寓管理费从每月66令吉调涨至90令吉,惟公寓问题不仅没改善,还雪上加霜。
他们说,该公寓基设失修,包括到处漏水,升降机、路灯故障及道路破烂,甚至还常被锁水喉及断水。”
他们指出,每次发现公寓水喉被锁及断水,他们都会质问管理公司,但管理公司员工每次都以“不知道”作为回应。
他们说,虽然每次仅被断水数小时,管理公司在当局派员锁水喉后都会立即处理,但依旧造成居民不满。
“新届联管机构将管理工作交由管理公司负责后,不再处理公寓问题,主席也已辞职,其他委员被问及时也说不知道。”
其中一名居民兼上届联合管理机构财政张有吉指出,上届联合管理机构在任的5年来,不曾发生被断水的问题。
“公寓基设都很破烂,管理层接获投诉却只会说不知道。”
余保凭:没开户头收入支出不明
甲洞社区服务中心主任余保凭说,该公寓一直面对管理及账目问题,包括多年来未开设正式的银行户头,在收入及支出上都面对问题。
因此,他说,新届联合管理机构上任及委任管理公司接管后,居民都期盼问题能获得改善,同时拟出正当的账目管理,不料问题更糟糕。
“管理公司一手包办征收管理费及所有支出,但至今都没开设银行户头,所收到的管理费直接存入公司户头,没由联合管理机构经手,管理公司做任何决定或支出,也没与居民及联合管理机构商讨。”
他说,他早前已将该公寓面对的问题,向吉隆坡市政局建筑物委员会(COB)作出投诉,当局于9月3日召集公寓居民、联合委员机构及管理公司代表一同开会。
他说,当局当时指示管理公司必须开设银行户头及召开大会,惟管理公司至今都没做到。
“我曾联系管理公司负责人,惟对方不愿和我及居民一起商量,反而约我在外见面。”
他呼吁管理公司若没能力就交出管理工作,他也已再次向建筑物委员会及市长投诉,并会继续跟进。
管理公司:拖欠水费被锁水喉
管理公司员工法鲁受询时指出,该公寓因拖欠水费,才会面对被锁水喉及断水的问题。
他说,有部分居民未能准时缴付管理费及水费,包括有者拖欠3个月才还一次,有者则等到被断水及管理层催促才缴还。
也有小部分闻风而至的居民对记者坦言断水问题不严重,管理公司在每次被断水后立即处理,不至于面对没有水供的情况。
她还说管理公司的表现不错,并能体谅他们调涨管理费的做法,主要是为解决公寓欠款太多,以致无法负担现有开支的情况。