（吉隆坡31日讯）一次性100令吉“关爱基本援助金”（SARA）开始使用首日，迎来大批民众涌往各地参与超市和杂货商购物，却遇上系统大宕机，让民众失望不已！
本报记者今早走访各地参与超市时，发现付款柜台前排起长长人龙和购物车，大部分都是准备使用100令吉“关爱基本援助金”购买必需品。
记者前往雪隆区的99 Speedmart巡访期间，疑出现系统故障，一度无法使用MyKasih应用程式扫描商品条形码功能，也无法用大马卡内的援助金消费。
记者在店员的指导下，即场下载并使用MyKasih应用程式，并使用当中的条形码扫描功能，先后扫描如面粉、快熟面、面包、罐头食品及即饮饮料等，但扫描的商品皆在系统中显示为“不符合”资格。
不过，顾客可直接将欲购买的商品拿至收银柜台，由收银员使用系统进一步确认是否符合使用援助金的资格。
此外，其他地区今早同样面对系统瘫痪和断线，眼见无法购物，部分民众被迫改以现金付款，有者则把货品放回架子，待系统恢复再回返购买。
凡年满18岁以上的合资格大马公民，即日起至12月31日可在全国7300家合作商店使用援助金，包括Mydin、Lotus’s、Econsave、99 Speedmart以及各县杂货商，购买14种政府指定的基本民生物品。
在吉打双溪大年，一次性100令吉“关爱基本援助金”使用首日，加上各大超市配合国庆日进行优惠活动，吸引大批民众涌入超市，然而MyKasih系统一度突然瘫痪及离线，使到原本热闹的人潮瞬间散去。
同样地，在柔佛居銮大批民众涌入居銮区超市消费，不料一度因使用人潮过多，导致刷卡系统出现短暂故障，结帐时间原本只需几秒即可完成的结账过程，被迫延长至数十秒，导致结帐柜台出现排队潮。
在柔佛麻坡，许多市民迫不及待使用关爱基本援助金提供100令吉来购物，尽管当中有不少人因为系统出现问题而失望，幸好系统很快恢复，民众皆可开心购物。
在芙蓉和槟城，多家大型商场与超市，包括Lotus、NSK、99 Speedmart超级市场、KK Mart便利店及家家购物中心一早便迎来大量人潮，但因为出现技术问题，系统一度瘫痪后，民众被迫改用现金支付，场面一度混乱，另一些则因不满，将商品搁置一旁后失望而归。
