（莎阿南26日讯）为减少民众在疫情期间集中在服务柜台办事，雪州土地及矿物局（PTGS）推出全马首个“土地拥有权自助交接”服务！

“土地拥有权自助交接”服务以无需面对面的情况处理，除了提高政府机构善用互联网以提升服务效率，也避免人潮集中和减少疫情散播的情况。

这项自助交接服务分为两个阶段进行，首阶段允许民众通过“智能箱”（Smartbox）的自助服务机提交文件，至于第2阶段则允许民众通过自助服务机接领土地拥有权文件，涉及的土地文件包括分层地契和土地拥有权等，并会在明年开跑。

雪州土地及矿物局局长尤斯里指出，在面对疫情的情势下，该局推出线上自助服务以方便民众，也减少民众与官员在服务柜台所产生的肢体接触风险。

他说，数个月前实施的行动管制令造成所有政府部门停止开放，而在管制令房款后，许多民众一窝蜂来到土地局办事而人潮汹涌。

“作为开始，律师行获准率先通过此服务提交文件，随后就会逐步开放给民众使用。”

尤斯里指出，“智能箱”就设在雪州政府大厦底层，自助服务机的缴款时段是早上5时至晚上8时，提交文件时段则从早上6时至下午5时。

申请者必须事先上网浏览Smartbox PTGS网站，即http://smartbox.selangor.gov.my 缴付相关申请案件的准确费用，再把相关申请文件和收据置入信封内，投入自助服务机内。

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