雪管理水供公司2017年 斥资逾3亿提升工程
(吉隆坡20日讯)雪州管理水供公司于2017年投资3亿9160万令吉以进行资本工程,包括更换水管、提升滤水站及输水系统,以提高水供服务。
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该公司总执行长苏海米说,该公司于2017年为222万3928个户头,约110万名雪州、布城和吉隆坡的用户提供水源,比2016年增长3.9%。
他说,为了应付更多用户的需求量,该公司采取多种措施,提升服务及表现。
“更换残旧水管、提升没有使用的蓄水池及水泵房,开销占30.6%。”
苏海米通过《雪州管理水供公司2017年表现》报告,这么指出。
此外,他说,把无效益水从2015年的32.6%减少至2017年的30.11%的努力,也占了2017年资本开销的48.2%,或1亿9360万令吉。
“只有减少无效益水,才能确保珍贵的水源输送给用户,同时,保持良好的财务状况。”
他说,还有9.3%的开销,则是针对发展及提升输水系统,包括提升水压、确保水管输送网的稳定性。
此外,他说该公司也成立了客户资讯系统(CRIS),与客户保持联系,与客户间的数码联系达到169%的增长。
34区列水管破裂热区
2017年,共有34个地区被列入水管破裂的热区。
《雪州管理水供公司2017年表现》报告说,该公司共花了1亿6120万令吉更换热区的水管破裂问题。
报告说,2017年,共有5398宗水管破裂案,比2016年的4940宗更多,最大可能是因为水管生锈。
“但我们减少了14.4%的水管破裂问题,包括在更换水管时检查水管。”
雪所有滤水符标准
《雪州管理水供公司2017年表现》报告指出,所有滤水在经过化验后都符合标准,整体符合度高达99.7%。
报告说,所有的滤水都获得卫生部的核准,可安全饮用。
“2017年,卫生部共取走了超过15万7447份水样,核准符合规格。”
■雪州管理水供公司2017年表现
★投资3亿9160万令吉以进行资本工程
★更换178.55公里的残旧水管
★减少无效益水至30.1%
★客户来电减少23.5%
★与客户间的数码联系达到169%增长
★整体水质符合99.71%的规格。
■雪州管理水供公司提供的服务
地区 | 水管长度(公里) | 用户 | 用水量(每人每天每公升) |
吉隆坡和布城 | 2万8447 | 34万8875 | 199 |
雪州 | 2万8447 | 187万5053 | 234 |
■雪州管理水供公司的资产
★7个主要水坝和一个“离河蓄水池”(off river storage)
★2万8447公里的水管(在雪州、吉隆坡及布城)
★29个滤水站
★651个水泵房、1573个服务水池及46个平衡水池
★3个水质试验室及1214个水样中心
★377辆水槽车、10辆V-Riders和10辆Q-Riders
■雪州管理水供公司2017年营运开销
事项 | % |
购水 | 39 |
抵押 | 29 |
员工 | 11 |
维修 | 7 |
水电 | 4 |
化学 | 3 |
其他 | 8 |
■雪州管理水供公司更换的水管
年份 | 水管长度 |
2015 | – |
2016 | 144.5公里(23个热区) |
2017 | 178.55公里(34个热区) |
■雪州管理水供公司与客户之间的联系
管道 | 2015 | 2016 | 2017 |
简讯 | 6939 | 5963 | 1万6061 |
传真 | 1万332 | 7377 | 7859 |
邮寄 | 56 | 105 | 303 |
电邮 | 6万7132 | 8万314 | 9万3970 |
拨电 | 121万6538 | 131万8700 | 100万8764 |
柜台 | 67万2543 | 60万4317 | 57万8958 |
面子书 | – | 2万4780 | 3万5492 |
推特 | – | – | 348 |
– | – | 2714 | |
446 | 446 | 501 | |
mySYABAS | 3万2624 | 8万974 | 10万6347 |