服务行业竞争激烈，为了保持市场竞争力，避免客户流失，经常游说客户签购各种配套，但我对这种所谓的“签配套”的商业手法嗤之以鼻。
很多服务行业的商家，包括洗车、理发、美容领域，都竞相退出各种配套，不少是以优惠价格吸引顾客，既让客户节省更多，业者也从销售配套获得更多资金，在未来也能留住更多生意。
然而，这些所谓的配套往往以次数或年份论计绑定，顾客签上一次配套，动辄要花费数百至数千令吉，若不幸遇上商家“跑路”，奉上的配套金额一时间可不知该向谁追讨。
最近就发生本地某家养生馆，客户签署养生馆养生配套后却难以预约，加上分行传出关闭疑云，令数十顾客感到不安，纷纷在社交媒体上诉苦，担心血汗钱付诸流水。
本地某家养生馆被顾客质疑已经结业，近月陆续在社交媒体发文和询问，以及召集面对同样情况的顾客，也有网民留言至今仍成功预约，但难以挽住众人的信心。
自疫情之后，本地许多服务行业经营艰辛，有的因规模不足，稍有实力的连锁分店也会因资金陷困，突然宣告倒闭，一旦关门大吉，早前曾签署配套的顾客就沦为了苦主，最终是要通过法律途径追讨损失，既费时又麻烦。
除非本身是忠实客户，对商家的服务十分满意，也对商家的营业模式有足够信心，否则遇上商家游说签配套时，最好多加考虑，贸贸然签了配套，对商家后继提供的服务不满意，甚至发生倒闭状况，可就自己平白地送钱出去了。
