（巴生17日讯）巴生皇城市政厅事隔2年再更换执照系统，不料乱象横生，让申请者大感无奈，市政厅基于大众利益为考量，如今决定把更新执照期限延长至2025年1月31日，如果赶不及今年内更新执照，也不会被罚款！

巴生皇城市议员洪建华今日向媒体指出，市政厅是于今年11月开始，把原本的“i Lesen系统”改为“my Lesen系统”，这是一个比较全面的系统。

他说，虽然新系统比较全面，但是开跑初期还是暴露了不少问题，包括一开始需要申请者提呈15份文件、商店招牌广告被征费3次、名字或地址有误等，申请者因此还是需先到柜台更正，才能够更新执照。

洪建华今早到市政厅执照小组视察后指出，市政厅已不断优化系统，如今，业者更新执照只需要提呈2份文件，无需如初期般提呈15份文件。

“至于招牌广告被征费3次一事，申请者可以带着收据，到市政厅的柜台索回多付的款项。”

他指出，目前，每天到市政厅更新执照的申请者还是很多，为了应付络绎不绝的人流，市政厅将从本月23日开始，每逢周一至周五，早上8时至下午4时30分，开设特别服务柜台，为申请者服务。

他说，这是新巴生市长阿都哈密考量经商者的利益后，最终同意延长更新执照期限并开设特别服务柜，业者即使在明年1月才更新执照也不会被罚款。

柜台处理 须付RM50

洪建华指出，如果有申请者，尤其是老人家，如果不会线上更新执照，可以到柜台处理，不过会被征收50令吉，包括发出纸质执照。

他说，申请者不是只能够通过线上方式更新执照，柜台一样开放处理。

“市政厅有约2万名‘顾客’，所有申请都需要通过市政厅的官员审核，通过核实再缴付费用，才算是更新成功。”

针对目前的进度，他指出，目前还有2000至3000个申请，等着市政厅官员的审批。

不过，他强调，市政厅还是鼓励现代化更新执照，即要求申请者上网处理即可，因此，柜台官员会“手把手”教大家如何使用新系统，以便未来申请者可以自行线上处理即可，无需再到市政厅排队等候。

高兴

惊讶

愤怒

悲伤

无聊