益發五金集團創辦至今過去了20年，日前在布城萬豪酒店舉辦盛大的“因為你 Because of you”20周年慶晚宴。這場意義非凡的盛會邀請了眾多長期合作夥伴、供應商和業界相關人士同慶，一共70席，宴請超過700人出席，共同見證集團過去20年中創造的輝煌與成就。
創辦人吳先察在晚宴上九十度鞠躬，對所有給予集團這麼多年支持的人表達真摯的感謝。
他也在台上大方闡述成功的秘訣，“隻要對待客戶的態度客氣且有禮，加上每件事情都做對，做到最完美給他們，就可以和他們維持長久的生意關係。”
成立於2004年的益發最初是一家坐落於史裏肯邦安Seri Kembangan 新村小鎮的門店，在吳先察及團隊日以繼夜，17年間不間斷的努力下，終於發展成在雪隆區擁有8家分店的五金集團，成為口碑卓著的一站式建築材料分銷商。
集團業務覆蓋範圍廣闊，提供建築材料、小五金、電動工具、油漆、園藝工具、浴室和廚房配件等多種產品，為客戶提供全面家居解決方案。
■堅守初心，客戶為先
益發始終秉持“以人為本”的企業理念，專注於為顧客提供高品質的產品與服務。其實不止是提供優秀商品和服務，就連排貨，吳先察都要做到以顧客的便利為優先。
“顧客就是（我們的）財產，沒有他們就沒有生意，因此讓顧客方便是我們的使命。”
正是因為這種堅持，讓益發在十多年的經營中，贏得了廣大客戶和合作夥伴的信賴與支持。
■新標誌發布：邁向嶄新篇章
晚宴的重要環節之一是益發新標誌的發布。新標誌寓意著集團發展進入新的階段，將繼續秉持初心，為客戶提供高品質的產品與服務，同時不斷往外拓展業務，為行業注入新的傳承血脈。
吳先察在周年慶特攝視頻中，解釋“益發”名稱的由來。他認為隻有保持身體康健，才能繼續努力賺錢，因此為其五金生意取名為“益發”。而益發招牌中的地球，則是吳先察想讓集團邁向東南亞的心願。
問及未來計劃，他指出將以上市為目標，但坦誠需要依靠年輕一代的力量。因此晚宴上也讓益發新一代的領導班子上台，舉辦“傳旗交接”儀式。
■誠信為主的企業文化精神
吳先察對集團能走過20年感到特別自豪和驕傲。他在受訪時指出，無論環境如何改變，能夠堅持至今，帶領這麼多員工和團隊一起邁向成功之路，他深感光榮。
問及一路走來，支持他繼續走下去的動力是什麼時，吳先察語帶玩笑的說，源動力是想要“富有”。他繼續解釋，所謂富有不是指擁有龐大財富成為百萬富翁，而是富有能力去幫助所需要的人。
吳先察一再強調誠信的重要。他認為做生意必須要有長遠目光，不能因為眼前蠅頭小利而舍棄和客戶建立深而遠的關係。
“如果現在有年輕人想要踏足五金行業，或者有新手要做生意，你可以給他們什麼金玉良言？”
他毫不猶豫的說：“要給自己誠信可靠的定位，再下來就是要勤勞，態度一定要好。誠信能為你的生意招來忠誠可靠的長期夥伴和朋友，誠信也能讓你的客戶相信你，這樣才能和他們維持長期的良好關係。”
■回饋社會 彰顯責任
益發五金集團依舊秉持回饋社會的精神與責任。在晚宴期間，集團向馬來西亞關懷社會基金會（Yayasan Masyarakat Lestari Malaysia，YMLM）捐贈2萬令吉，用於支持孤兒院和老人院。此外，還舉辦了繪畫藝術競拍活動，所有收益均捐贈給慈善機構，展現了集團積極回饋社會的承諾與實踐。
益發展望未來，預計明年將在汝來（Nilai）和萬撓（Rawang）開設新門店，並計劃推出更多便捷、優質的產品，同時繼續保持“服務至上”的良好口碑。
通過持續創新與優化服務，益發將為客戶創造更好的購物體驗，並以高效的解決方案滿足市場需求。
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