（吉隆坡30日讯）国家基建公司(Prasarana)将加强管理乘客的标准作业程序（SOP），在繁忙时段增派辅警，在捷运站月台监督和控制乘客密集度，确保乘客人流安全，且不再出现拥堵的情况。
该公司指出，增派辅警在捷运站一些高风险地点，包括捷运月台及扶手电梯监督现场状况，可以更有效的控制安全，尤其在尖峰时段，辅警可以迅速控制月台乘客的密度。
该公司是针对本月26日傍晚6时45分，吉隆坡中央艺术坊捷运站因列车延误，导致大量乘客拥堵在月台处，发文告这么指出。
文告说，捷运加影路线的列车数量由39辆增至42辆，直至明年3月，以便减少加影路线出现车站乘客拥堵的情况。
“列车班次也有所缩短，在现阶段尖峰时段，每4分钟一趟的列车班次将缩减至3.7分钟一趟，这可以减少乘客在捷运月台等候的时段。”
国家基建公司对于对月台拥堵事件，对乘客造成的不便深表歉意，承诺不断努力采取各项措施，提高乘客的安全性和舒适度。
