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不解为何需联络业主才放行 屡碰壁送餐员社媒吐苦水
(吉隆坡29日讯)送餐员社媒上吐苦水,屡次遇到不接警卫电话的客户,而遭警卫拦阻不能进入住宅区送餐。
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根据《Mstar》报导,一名送餐员在社媒上发布影片,提及本身多次接到来自围篱社区客户的单,但每次要送餐给客户时,往往在警卫这一关面对难题。
“我可以接受索取驾照、联络电话、拍照或记录车牌,但有的警卫还要联络客户后,才允许我们进入,一旦客户不接电话,我们就只能干等。”
他说,他本身遭遇多次这种不接电话的客户,还数次因此和警卫发生口角。
他指出,有时候警卫联络到客户后,还会问是否允许送餐员或送货员进入住宅区内。
“我听到这问题很想翻白眼,万一该客户说不能进去,那我要送的东西,是否就直接放在警卫亭?不能的话,为何要问这个问题?”
他也促请保安公司,改善这类问题,尤其是要联络屋主这一程序应该取消,记录车牌、驾照资料、送餐员样貌及身份证号码,已经很足够了。