茶室食客自带水壶遭斥责风波掀起千层浪，更在网络迅速发酵，甚至有网民号召杯葛行动。

根据事主解释店内确实有注明不能外带饮料和食物，但因为孩子咳嗽，因此都自备水壶，未料到会遭责骂，随后引发争执。

尽管茶室老板也召开记者会还原当天情况，并公开作出道歉，但仍无法获得网民买帐，平息风波，反而被人翻旧帐，网上骂声和杯葛潮也更激烈。

说实话，在此事件中，我们皆非当事人，只能以“观众”之位，凭双方陈词，或其他顾客评语来“看戏”般，难以断定是谁是谁非。

在此风波，大家除了以“吃瓜”心态八挂，也引起大家质疑“顾客到茶室不点饮料有问题吗？”，“业者有权对顾客作出诸多限制吗？”

身为消费者的大众，当然认为顾客拥有自主权和选择。

不过，在商家角度，茶室业者除了出租摊位维生，一般主要负责售卖饮料维持生意，如果顾客不点饮料或自带饮料，的确会对生意带来一定影响。

无论如何，虽然店内已贴告示注明不得自带饮料/水壶，又或顾客没点饮料，店主若能保持待客之道和礼貌，相信顾客也会欣然接受，也就能避开争执纠纷 ，并化解一切误会。

高兴

惊讶

愤怒

悲伤

无聊