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“号码已派完,明日请早” 黄朱强不满:3PM到也办不了护照
(吉隆坡12日讯)移民局办公时间到傍晚7时,旺沙玛朱前国会议员黄朱强约下午3时到,却被告知号码牌已派完,要求他隔天再去,让其感到深深不满!
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黄朱强在社交媒体上投诉本身遭遇时,也标签内政部长拿督斯里赛夫丁、内政部和移民局。
根据其贴文,他日前下午2时59分到吉隆坡联邦直辖区移民局处理护照更新事宜,却被官员告知当天的号码已派完,请他隔天早点来领号码,令他质疑,移民局的官网注明办公时间是早上8时至傍晚7时,可是,下午3时就因号码派完而不处理他的个案。
其贴文引来一些网民留言,指这问题存在已久,且不见得获得解决,所有政府单位的服务中心都是这样的操作,理应早就解决,甚至在他任期期间就该解决的。
对此,黄朱强回应,人民支付政府官员薪水,有权得到更好的服务,也得确保官员和部长对人民负责。
另外,赛夫丁早前宣布,雪州加影、格拉那再也和吉隆坡旺沙玛朱移民局分局从6月1日起,通过“MyOnline Passport”系统,全面落实网上护照申请措施,除了特定群体,13岁至59岁人士都不能在该3间分局上门办理护照。