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i-Clean垃圾管理首5个月 KDEB处理1.5万宗投诉
(吉隆坡23日讯)KDEB垃圾管理透过手机应用程序i-Clean,在今年1月至5月成功处理1万5000宗垃圾相关投诉。
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该公司董事经理拿督南利指出,i-Clean自2016年推出以来,协助公司快速和有效处理垃圾投诉。
他说,有关应用程序可以直接把投诉输送到控制中心,以便该公司可在24小时内采取行动,以提升雪州的垃圾管理。
他透露,截至目前i-Clean拥有10万名活跃的注册用户,用户可透过此应用程序投诉垃圾或沟渠未清理。
他昨晚出席PC.Com颁奖礼后,向记者这样指出。
由KDEB垃圾管理推出的i-Clean,获颁最佳公共服务手机应用程序奖。
南利说,i-Clean所接到的投诉不是所有都属于该公司的管理范畴,当中很多是由地方政府或工程局管理。
“若不是我们的责任,我们会转告投诉者,希望他们明白。”
他呼吁雪州民众下载i-Clean,以便该公司可以提供相关协助以及改善服务。
民众也可以透过此App要求承包商收取大件垃圾,或透过WhatsApp 019-2742824提出要求。