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清收服务次数太少 皇冠城垃圾问题严重

(加影26日讯)多个住宅区面对垃圾清收问题,居民指垃圾车从每周清收垃圾3次,缩减成每周清收两次,有时甚至每周只清收一次,垃圾放到发臭还未被收走。

垃圾清收问题主要发生在第8区和第3区,居协主席王和顺过去半年一直有收到居民投诉,指垃圾车没有上门,原本一周应该有的3次垃圾清收服务,如今只有一次或两次。

于是他透过面子书询问其他区居民,发现很多地区都有此问题, 而且已很长时间,承包商每周只提供两天服务。

他向《中国报》说,他早在去年全国大选时便发现有垃圾清收问题,大选之后很多公共假期,承包商也放假,问题开始出现,一直到现在,问题越来越严重。

他说,自己使用iClean做电子投诉,但去年年中开始,发现iClean开始没有给予积极回应,或回复已处理。


“以前我们透过iClean投诉,有关系统会有注明问题“已处理”,如今只注明“已收到投诉”,但最终垃圾还是没有处理。

他说,以前KDEB服务确实不错,但近几年已没有那么积极服务,居民投诉沟渠没清理的问题也没处理,野草也不见有人修。

另方面,根据居民在面子书反映,承包商也没有清收大型垃圾,大型垃圾不是每周清收一次吗?

“已3年没有承包商清理沟渠,沟渠旁小树都成了大树。”

住家垃圾满了也没人清收。
iClean回应民众的投诉不如以前积极。
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