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◤知多点◢ 突然停电?5步骤轻松检查

家里突然,可是左邻右舍皆无事,只需5个简单步骤,就能确定是否家里接线出问题。

根据国能分享,只要确定家里电线没事,可让国能更快找出原因对症下药。

遇到,除了拨打国能关怀热线(TNB CareLine)15454,也可可先问问邻居是否有电供,及检查家里配电箱的RCCB开关。

若只有你家,可根据以下步骤找出肇因:

1.检查家里配电箱的RCCB开关,若出现跳电,RCCB开关会朝下,民众可推上以恢复电源。


2.若RCCB开关仍跳电,民众可尝试找出根源、关上家里全部电器及开关并推上RCCB。

3.民众可将家里电源逐一打开,若再次发生跳电,可能有关电器或开关已损坏。

4. 若RCCB再次跳电,可寻求有向能源委员会注册的电线承包商的协助。

欲知更多安全贴士,用户可浏览https://www.tnb.com.my/residential/your-safety

 

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