（吉隆坡31日讯）民众认为轻轨服务，是巴生谷一带重要的公共交通系统，政府及相关单位有必要做好维护，降低故障率，才能为市民提供优质服务。
《中国报》针对最近捷运、轻快铁频频出现故障问题走访乘客。
受访者指出，本身也曾经身历故障事件中，会为乘客带来很大的困扰。
“尤其问题如果发生在上班繁忙时间的话，车行走得慢，车厢又挤，又担心迟到。”
受访者认同，轻轨是目前巴生谷最好的公共交通，收费合理也快捷，但最近频频出现的故障问题，的确会带来负面印象。
“其中捷运布城线，启用不到一个月，就出现数次故障，的确是说不过去。”
他们希望政府、国家基建公司、Rapid KL等相关单位，能够改善这个问题，让这些轻轨公共交通能够顺利运行。
曾遇数次故障
◆李女士（清洁工）
在吉隆坡中环车站旁的商场工作，每天早上骑摩哆到沙叻秀站搭轻快铁上班。
以前是要转格拉那再也线轻快铁，不过最近因轻快铁轨道出现龟裂要维修，需转换路线，到人民广场下车转捷运上班。
最近也听闻捷运有故障导致延误，初时我也有担忧，不过还好没有遇到。
在以前，我乘搭单轨列车时，是曾遇到数次故障，有几次还是在繁忙时段，那时候列车行驶缓慢，载客又不多，导致车站内挤满人还很闷热。
希望有关当局做好维护与保养工作，不要一直出现故障，尤其捷运还这么新。
冀能正常运行
◆何耀骏（学生，20岁）
希望捷运、轻快铁的营运商做好保养工作，减少出问题的次数，最近已经很频密见到。
对我来说，轻快铁是从家里去大学上课的重要交通工具，希望能够一直正常运行。
轻快铁的故障，我本身遇过2次，其中一次是已经在很久以前，当时我在车站等车，远远就见到列车冒烟，到站停下时还发出巨响，当时该列车的乘客都立即下车。
另一次则是在乘搭轻快铁格拉那再也线，在行驶途中突然停在途中，然后才缓慢向下一站前行，之后就要我们下车换另一辆列车继续行程。
一周2次故障
◆叶先生（23岁）
在孟沙上班，从沙叻秀站出发要转去格拉那再也线才能抵达。
我在最近一周内遇到2次故障事件，其中一次发生在上周，当时我要乘搭捷运从吉隆坡回蕉赖，但当时好像发生事故，告示牌显示每班列车要11分钟左右。
但当时每11分钟是有列车经过，但并没有停站，差不多两三辆了，我在现场等了约30分钟才上到车。
第二次，则是发生在前几天，当时要回家，但轻快铁出问题，我看官网是有准备衔接巴士给乘客，但也很不方便。
还好2次故障遇到都是回家时遇到，不是要上班时发生。
乘搭体验良好
◆刘佩雯（销售员）
我不时会乘搭公交到吉隆坡不同的商场，当得知捷运第2干线全线开跑，我也趁机去体验。
我选择从敦拉萨国际贸易中心（TRX）搭到去终站布城中环站，整体乘搭体验良好，对于不想驾车的人来说，这是很不错的选择。
听闻捷运第2干线有些衔接点稍微有点远，比如从安邦坊站下车的话，要转轻快铁格拉那在也线就会有点距离。
带来更多便利
◆温丽媚（媒体工作者）
捷运第2干线的整体设备很崭新，可以为没有驾车的人士带来更多便利。
比如，以前要去布城基本上没有太多公共交通选择，需要坐电召车过去，现在可以多一个选择，虽然从吉隆坡出发去布城距离很远，但至少可以省钱。
对一般人来说，布城以前是很遥远的地方，一般情况都不会到访。但现在衔接公共交通之后，沿途还会经过雪州很多站点，民众不妨去体验走走。
另外，如果我去吉隆坡国际机场，也可以坐捷运到布城中环站转乘机场快铁，相信这对小资族或学生来说，也可节省一笔开销。
