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水供公司拒收支票 公寓被断水 住户喊不公
(吉隆坡27日讯)雪州一公寓管理层通过支票缴付水费,雪州水供管理公司拒收而被断水,公寓住户及管理层顿感不公,因该机构未依据标准作业程序私自行事锁总水錶。
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《中国报》今日电访该公寓住户廖先生时,他说,昨天早上起床后发现公寓断水,但却没有收到任何关于断水的通知,住户们感到非常疑惑。
他说,当他们前往总水管处寻找答案时,才发现水阀不知何时已被水供公司锁上。在与管理层商讨后,他们才得知供水公司在未事先通知的情况下,擅自进入公寓区进行了锁总水錶。
另外,该公寓管理层负责人指出,雪州水供公司从今年开始拒收支票,以致水供公司误会公寓管理层没缴水费。
“可是对方未依据标准作业程序行事,在未经通知的情况下擅自断水。”
“我们公寓仅15%住户依旧通过管理层缴付水费,此次断水对于拥有个别水錶并已缴付水费的85%住户并不公平。”
她指出,该公司在断水后未给出确切的日期重新 “开水”,直至联系上公司管理层后,水源才在下午1时开通。
“虽然他们事后向我们道歉并重新 “开水”,但他们的举动则导致有者住户甚至到晚上10时才正式恢复水源。”