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刘淑美:“黑面神”官员 请反省吧!
政府官员知道你们累了,不过也不应摆着臭脸,一副生人勿近的脸色似乎非常不应该!
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日前前往某政府单位办理文件时,发现一抵步就出现长长人龙,庆幸已网上预约,不至于排在龙尾。
当时要走入已预约的柜台前,是需要让在门外站岗的官员查询文件,不过这名官员是全程摆着臭脸。
当大家排队时,他就不断大嚷,看到一些民众擅自走入队伍时,责怪对方乱排队,语气是令人?了非常不舒服,不过无辜被骂的民众也低声下气解释,这么官员最终才不甘的走开。
其实在门外站岗的官员仅有一人,要应付这么多人确实不容易,加上一些民众是非常“难搞“,可是也不应拿人民出气,这毕竟也是你的职责之一。
你累,我们也累,虽然我已有预约,可是也排了一个小时半才到柜台前提交文件,当时这名柜台官员也是忙的不曾停下手,也礼貌的向你问好,过程更不断望向人龙并问我:后面还有很多人吗?,我也回答非常多,对方并没有摆黑脸,甚至笑说“那我要加快手脚了”。
所以说没有比较就没有伤害,为何柜台官员可以如此和蔼亲人,在外驻守的却选择黑脸对人!
当我办理完毕离开时,也向他说声谢谢和拜拜,不过他却依然“黑面神”上身!