今早又有列车被移出 乘客:挑战我们耐心 | KL人 中國報 China Press
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    今早又有列车被移出 乘客:挑战我们耐心

    (吉隆坡8日讯)轻快铁格拉那再也线又在上班高峰时段出事!

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    根据Rapid KL面子书专页,在今早的8时,轻快铁格拉那再也线的格拉那再也站与阿拉白沙罗(Ara Damansara)之间列车班次,暂调整为每8分钟一趟。

    这是因为其中一辆列车驱动系统出现状况,因此需要被移出,替代列车将投入服务,列车班次随后将恢复正常。

    随后在早上8时30分,达迈(Damai)站与中央艺术坊站(Pasar Seni)之间列车班次也调整为每10分钟一趟,基于引擎系统故障,其中一辆列车需被移出

    基于这非首次发生,不少乘客都火冒三丈,有者更在上述贴文留言区抨击当局,完全是在挑战乘客的忍耐度,更暗讽每日出状况是当局的关键绩效指标(KPI)。

    加上一些车站突然暂停服务,导致不少在车厢内的乘客纷纷在留言区表达不满。

    RapidKL致歉
    “乘客安全至上”

    “为了所有乘客的安全,我们需要确保所有列车在运作前都符合既定标准!”

    Rapid KL在面子书专页发帖指出,任何受到干扰或不符合标准的列车,是需要从操作中移出。

    所以对于乘客们面对的延误和困扰,该公司深表歉意,但为了所有人的安全,这是必要的。

     

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