病患:不是少一种就是少分量 药剂部 没依药方配药
(安邦25日讯)男子前后两次前往政府医院复诊,在药剂部领药时发现,没有根据医生开的药方配药,不是给少分量,就是少给一种药,导致他必须极力争取才拿足药物,让他深感无奈。
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来自安邦太子园的黄升平(52岁,销售)在当地住了30多年,一直以来都和父母到政府医院看医生,其中他的皮肤汗斑问题,过去4年都是到安邦政府医院复诊。
他说,去年6月,他复诊时医生开的药方是给2支药膏,但到药剂部领药时只给1支,追问下说是分开来给。
“我不满他们没有根据医生开的药方配药,他们道歉后让我再见医生,医生之后补回那1支药膏给我,此事暂告一段落。”
他今日通过莲花苑协调官服务中心主任陈瑞雯召开记者会,这么指出。
黄升平说,没想到本月22日再到医院复诊,又发生类似的事,这次医生开的药房有3种药膏,但药剂部却少给一种。
他说,虽然皮肤病并不很大的问题,但他质疑这种操作,如果发生在其他病患,如心脏病患、高血压病患,少给药的话是不是有风险,谁要负起这责任。
“药剂部声称是系统出错,最后又得花多一小时再见医生,理论后才拿足我的药。”
他说,这样的操作并不恰当,因为医院的记录会显示病人“拿足”药物,实际上却不是,那么如何诊断病人的实际情况?
“我也希望籍次机会提醒民众,必须要检查药方,确保没有拿少药,尤其是老人或者不谙马来文或英文的病患。”
院方没注明 须自行查药方
除了安邦医院,其它医院也发生同样的问题。
黄升平说,过去10多年,他都陪伴患有心脏病的母亲到蕉赖一所政府医院看病,但过去2年,复诊4次的经验,也是给少了药。
“有时药方写的是3种药,但母亲只给到2种,另一种说缺货,叫我们自己买。”
他说,自己买只是几十令吉,不是很大的问题,但为何没有货了还要开有关药物的药方?
“然后也没有特别注明是叫病人自己购买,那医生怎么会知道病人是否有根据药方吃药?如何掌握病人具体的病情?”
黄升平说,如果不是在他陪同下,母亲也不懂少拿了药,因此他希望民众必须提好警惕,检查清楚药方。
陈瑞雯要求政府严厉看待
陈瑞雯将向医院和国会议员反映问题,要求政府严厉看待。
她说,此事并未特别针对一所医院,而是整个医护系统,避免一些老人或不谙马、英文的人士,面对这种疏忽。
“我会向医院反映,要求给予解释。”
陈瑞雯说,她担心此事是因为中央政府是为了削减经费, 才向卫生部开刀,导致医护系统受到影响。
“向来卫生部和教育部的开销很大,我不乐意看见中央政府为了减少开销,继而向卫生部和教育部开刀。”
她将针对此事,向班丹区国会议员拿督斯里旺阿兹莎,以及其他行动党国会议员反映,好让他们可以在国会上提起。