“淹到吊扇 还没人来救” 柯素春：物品根本搬不及
“雨水都淹到底楼的吊扇了，根本救等不到人来救……”
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马华哥打拉惹区会妇女组主席柯素春也是这场水灾受害者之一，她与很多居民一样，一开始以为只是当地一般水灾，岂料却发生空前大淹水。
柯素春指出，她于周六下午2时，就发现雨水渗入厨房，一开始忙着把物件往高处摆，还一边通过视频开着妇女组会议，不妙水位越来越高，一瞬间就到膝盖、腰、胸口……晚上9时许已经淹到底楼吊扇，过去数小时白忙一场，物品根本搬不及。
“当天，我和丈夫与3名孩子在家，还有宠物猫狗，后来电流中断，我们一整晚就在黑暗中度过，等不到救援，整个氛围非常可怕。”
她说，直到隔天下午，一名邻居亲友利用小艇来救一名老人，岂料该名老邻居不敢上艇、选择留守家园，她因此恳求这名施救者，把她和女儿载出去，以便可以帮助马华志工指路，协助救援。
她感谢对方把她载出去，不过过程却非常艰辛，灾区水路布满垃圾，加上车辆阻碍，出入困难，她花了约2小时，才成功被送出灾区。
“过后，我立刻投入救灾，由于太子园范围太大，加上水路难行，因此我负责指路，协助把100分食物送给已经挨饿超过24小时的邻居。”
她回忆说，期间一度救生艇翻覆，整个人掉入水中，她不会游泳，当时踩不到地，心想“完蛋了”，所幸周围灾民马上打开手电筒照亮她的区域，她凭着对屋子结构的熟悉，及时捉住一间屋子的柱子，站上篱笆，才捡回性命。
“当时有名外劳跳下水，帮忙把食物捡起来，还好食物没有渗透，还能食用。”
她说，虽然经过惊心动魄的一幕，隔天也生病，惟她并没有放弃继续援救，这几天继续救援，皮肤都被晒成“钟无艳”了，周一才开始有许多民间救援队伍陆续到来。
等了26小时友人来搭救
“周六傍晚6时许，水位开始恶化，但是等不到救援队伍，直到隔天才由朋友救出来，当时已经过26个小时……”
其中一名灾黎郭先生（41岁）指出，当朋友把他救出来时，已是周日晚上8时许，小艇所经之处无不传来让人心寒的“tolong tolong”声，相当？人，可惜却爱莫能助。
他说，他于周六当天，原本只是和员工回店把重要物品抬高，岂料最终却受困灾场，水位把地底层都淹没了。
“周六下雨一整天，雨势从中午转大，下午4时，路面开始积水，到了傍晚6时许，水位开始迅速恶化、涌进店里，7时许已经淹到膝盖，晚上8时许已淹到半身，不知不觉就被困在店内。”
他指出，友人从灾情爆发当晚就不断与他联系，直到周日下午4时，友人的小艇终于到来，由于小艇太小，一次只能载2个人，最终分开成3轮才把所有人载离灾区，我离开灾区时，已经是晚上8时许了。
他说，离开途中，沿路求救声此起彼落，无奈设备不足，他和友人只能顺便拯救其中一对华裔男女。
“露出水面的车辆，成为船只前进的障碍物，没参与过这次拯救行动的人，根本无法体会救灾的难度，我们耗时逾一小时，才走出灾区。”
他说，很多键盘侠在电脑面前批评救灾缓慢，然而，部分灾区救生艇是根本无法驶入，因为水里都是汽车等障碍物，容易发生意外。
他说，脱离险区已经是晚上9时许，由于当时道路依然中断，无法回家，因此只能在八打灵区一带酒店过夜。
他说，当他受困时，电流中断，许多人的手机来不及充电，靠着仅存的电源与外界联系，当天晚上许多被大水浸泡的轿车不断发出警报声，犹如在为这次的大水灾拉响警报。
江世荣：国家机关行动太慢
负责太子园的莎阿南市议员江世荣指出，国家机关在这场世纪洪灾中，行动确实缓慢得让人错愕。
他说，从周六凌晨开始，尽管水位已经淹至屋顶、数以万计灾黎受困，但是直到周日，才看到4艘来自消拯局、国家天灾管理机构等的救生艇姗姗来迟。
“这么多灾黎，才来了4艘，怎么足够？”
他说，直到周一，志愿消防队才大举投入救灾，加上民间的支援，才看到有规模的救拯行动，然而当时已经过了至少36小时了。
“军队也于周一抵达，但是可能国家天灾管理机构协调出现问题，以致军人的行动也停滞不前。”
他说，直到周二，政府机关才算是进入正轨，而当时水位已经从最高约15尺，下降至4、5尺了。
