（吉隆坡16日讯）马华雪州联委会推出“雪州食物篮投诉”平台，为欲申请国会议员食物篮，或不满国会议员派发的食物篮民众，提供一个申请与投诉的管道。

马华雪州联委会秘书拿督梁国伟今日在线上召开发布会指出，如今，朝野国会议员都获得30万令吉食物篮拨款，而“雪州食物篮投诉”是为监督国会议员是否善用这笔拨款。

他说，他们要监督的事项包括发放食物篮的速度、食物篮的品质、确保帮到有需要人士、确保各族家庭都能受惠。

“我们也会收集有需要民众的资料，转交给所属地区的国会议员申请食物篮，同时若人民对食物篮不满意，也可以透过该管道进行投诉，让我们了解情况。”

他指出，他们监督国会议员食物篮的5大原则是，其发放食物的品质、发放速度是否快速送到受惠者手中、食物篮是否符合政府规定的100令吉价值、食物是否新鲜及如何有效分发。

此外，他说，马华雪州各区也有党员会留意及收集有需要人士的资料，并交给当地国会议员，以申请食物篮。

“遇到一些有迫切需要者，我们也有一些物资可以提供，减轻他们的负担。”

他指出，他们除了透过媒体宣传“雪州食物篮投诉”，也会透过聊天群组发消息给民众知道。

他说，若有的老年人不懂得使用智能手机或电脑上网，也可以寻找他人协助，进行投诉或要求食物篮。

出席者有雪州联委会副主席拿督廖润强及马华政府监察组总协调黄国辉。

谷歌表格备有三语
黄国辉说，马华利用谷歌表格，为“雪州食物篮投诉”设置一份投诉或要求食物篮的表格，民众可以扫描二维码或链接（shorturl.at/gjuM6）进入填写。

“我们有申请食物篮或投诉食物篮品质的选项，民众可以根据需求选择，表格也是有3种语文。”

他指出，若要申请食物篮者，需要填写其资料，并告知来自哪个选区及国会议员是谁，并表示同意他们把资料转交给相关国会议员办公室。

他说，所谓的申请食物篮并非向马华申请，马华只是代为转交申请，是否批准由国会议员处理。

“如果是收到食物篮后，觉得不满意也可以利用该表格投诉，可以填写其不满意的事项，如食物篮品质差、价值不足、国会议员派发速度慢、态度不好等。”

他指出，投诉者无需提供资料，他们也不会收集投诉者的个人资料，全都是匿名处理。

廖润强冀议员善用拨款
廖润强说，他们希望各国会议员善用拨款，帮助有需要人士，协助他们渡过难关。

“现在疫情期间，所有M40、B40阶层都面对困境，所以议员必须快速、系统化地分发物资给人民。”

他指出，议员所派发的物资，必须要有一定的素质及价值。

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