刘佩明:科技便利 得防边缘化 | KL人 中國報 China Press
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    刘佩明:科技便利 得防边缘化

    随着智能手机普及化,加上新冠肺炎疫情鼓励大家减少不必要的接触,许多领域都鼓励使用线上服务。



    现在日常生活上,最普遍的便是用MySejahtera取代手写留下资料,这不仅能避免与陌生人同用同一支笔,也能缩短登记的时间。

    近日光顾的数家餐厅都转型用线上点餐,食客只需要扫描二维码便能进去餐单页面和直接下单,不再需要等侍应拿餐单到座位。

    这的确是很不错的方式,有些业者将线上点餐设计得图文并茂,在下单的时候能直接写下特别注明,避免与侍应沟通不良引起误会,不怕侍应下错单。

    另一个跟我们生活息息相关的便是缴付泊车费制度,吉隆坡早在去年10月1日开始,就已经全面落实泊车电子收费制度,所有缴付泊车费机器和固本方式都会废除。

    至于雪州方面,雪州行政议员黄思汉指出,为了迈向精明州属的目标,雪州今年也会迈向全面电子化泊车收费,逐步废除泊车费机器和固本制度。

    换言之,雪隆地区的驾驶者不用购买不同地区固本、寻找泊车费机器、掏出零钱或一触即通卡来付泊车费,省下许多时间和麻烦。

    虽然将生活细节转换成线上能带来便利,不过业者或政府必须顾及一些长者或贫苦人士无法使用智能手机,故必须拟定折衷方案,免得他们因无法适应或使用线上服务,而感到被社会边缘化。

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