◤大城事头条◢ 军警取缔查顾客违反SOP 7商家当灾 休业1天
(万挠7日讯)顾客违反防疫标准作业程序,没有填写完整资料,商家无辜当灾!
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
军警星期四突击万挠大街商店,检查商家是否遵循防疫标准作业程序,命令没让顾客填写完整资料的商家,必须休业1天作为惩戒。
这批由警员与持枪军人组成的执法队伍,昨日中午突击万挠大街商家,发现有顾客因没有完整填写名字、联络电话、时间及体温资料,导致商家抵触标准作业程序,指示他们必须关店休业1天,否则接获1000令吉的罚单及出庭。
受对付的商家极力辩护,称是顾客疏忽没有完整填写资料,或客人使用MySejahtera应用程序而没记录在簿子上,但执法队伍不接受,商业唯有拉起闸门休业1天,至今天才恢复营业。
社交媒体面子书群组昨日也流传相关消息,除了提醒商家也呼吁民众光顾商店时,记得填写完整的姓名、联络号码、体温及时间,不要让商家受为难。
《中国报》今日巡访万挠大街,得悉被执法队伍取缔而命令关店的商店,至少有7间,当中包括服装店、理发店及摩哆维修店等,多数为印裔商家经营。
执法队态度强硬 商家求情不果
当地商家受访指出,执法队伍上门检查供客人登记的簿子,发现有的客人资料不完整,便持着商家执照,自称他们只有两条路可选,一就是关门休业一天以示惩戒;二就是当场扣押执照,商家必须接罚单出庭。
商家说,他们尝试辩护及求情,但执法队伍态度强硬,商家逼于无奈只好乖乖拉闸门关店,执法队伍还拍下照片存证,把执照交还给商家才离开,据知并没有商家接获罚单。
商家指出,他们并非首次遭到执法单位上门突击检举,数星期前曾有另一组队伍检查商家的标准作业程序,并没有为难商家,惟周四的执法单位手法过于苛刻,让商家难以适从。
SOP不统一 难为商家
“我们是做正当生意,并没有犯法,执法队伍检举商家,针对防疫标准作业程序的要求并不统一,让我们十分为难!”
商家表示一直都遵循及执行标准作业程序,惟周四上门的执法队伍,坚持商家必须安排1人负责为客人登记,而商家根本没有多余人手。
有商家说,当地商店早上开店,多数到下午才有客源,执法队伍周四下午上门,竟然责问为何当天簿子没有记录客人资料。
商家指出,有的顾客仅是购买泊车固本,站在店门外处进行交收,因此没有填写资料;也有的客人填写资料到一半,发现店家有提供MySejahtera扫描二维码,逐转为使用手机应用程序登记,因此留下空白项目,却导致商家受到执法队伍的为难。
商家希望政府公布完整且详细的防疫标准作业程序规范和条规,让不同行业的商家都可以遵循。
报导:廖延濠