（吉隆坡11日讯）距离农历新年大年初一尚有两周，惟大部分清洁服务公司的档期已纷纷爆满，聘请钟点清洁工人和女佣上门清理的预约更超过往日的50%，有者甚至开工至年初一！

每逢农历新年前夕，家家户户都忙于大扫除准备过年，但都市人生活忙碌而属朝九晚五，很多人为了减轻辛劳，都会将打扫屋子的工作由钟点清洁工人代劳，屋主可以合理的价钱付费，整间屋子就可改头换面，屋主也有充足的时间可休息，一举多得。

一般上，新年前的钟点女佣可说是家家户户互相“抢”，而非常“抢手”，据《中国报》获悉，许多清洁服务公司在去年12月就开始接收新年前夕大扫除的预约服务，可说从年头就排满至除夕。

基于预约激增而接近饱满，一些公司已拒绝再接收预约，有者的女佣连周末都得开工，甚至是工作至晚上10时，也有者将大扫除的预约挪到大年初一，因此可说是有钱也请不到女佣清理。

上门清理的清洁工人或女佣都是以小时计算，分别有2、4、6或8小时，各清洁服务公司除了会依据顾客的要求安排上门清理的女佣人数，也会根据房子的范围大小来安排人手。

此外，受访的大部分清洁公司今年并未就收费作出大幅度的调整。

雪隆的清洁公司受访时指出，他们去年已开始接获顾客的新年前大扫除的预约，预约至今依然有增无减，因此现有的女佣可说从早工作到傍晚，有者甚至在周末也需开工。

他们指出，距离农历新年尚有一段时间，不过预约已接近爆满，也有顾客会埋怨为何拒绝接收他们的预约，不过基于每日的档期已排满，难以再挪出时间接收顾客的预约。

“一些要求短时间清理的，我们还可以找空间挤入，可是若是耗时较长的，我们真的无法再接收。”

清洁公司也有新年配套

收费合理、住家可在数小时内焕然一新，加上许多人已涌入清洁服务公司的行业，一些清洁公司唯有以新卖点和噱头来吸引顾客群，包括推出新年配套！

受访的清洁公司负责人坦言，钟点女佣在业者内并非新鲜的行业，而每逢农历新年就成为最热门和抢手的行业，尤其​​可协助忙碌和单身的家庭打扫住家，因此近年就有许多新的清洁公司冒起。

他们指出，为了在众多公司中脱颖而出就必须唯有新的卖点，包括提供优惠和新年配套等。

也有业者指出，就因钟点女佣和清洁员工的行业竞争非常大，所以他们也必须再三确保本身的服务效率，即使可在短时间内清理完毕，但清理有欠理想或收到顾客的投诉也是无用。

他们强调，清洁公司也必须自我增值，确保所有女佣都是经过专业的培训，最重要是打好口碑才可获得顾客的信任。

◆Clean My House负责人陈燕燕YenVivian：年初一也有预约

我们在1月1日就开始接收预约，目前的预约已严重爆满，即使年初一也有接收客户的预约。

我们提供的女佣都是经过专业和良好的训练，而且记录良好也很友善，而现阶段有6名女佣，所以女佣每天都会全部出动。

我们的档期已接近爆满，只有少许的空档，视顾客的要求而需从中调整，比如4个小时尚可进行调整。

有些公司在靠近农历新年时会调整收费，介于10至15%，不过我并未作出任何调整，所以我们的收费每周一至周五的收费分别是4个小时是65令吉、6个小时是90令吉、8个小时是120令吉’至于周六和日的4个小时是75令吉、6个小时是100令吉，以及8个小时是130令吉。

大家工作非常忙碌，所以都会要求女佣代劳上门大扫除，而我们会交由顾客决定需要多少名女佣上门清理。

粗略估计，靠近新年接获的预约，可说比往日增加了至少50%。

◆La Famiie钟点女佣专业服务负责人之一方祺祥：档期排满到除夕

我们新年前的档期已满，无法再接获预约订单。

12月就陆续接到许多顾客的预约，档期排满至年除夕。

即使距离农历新年尚有一段时间，不过每天的档期都已有预约，甚至周六和日都有开工。

我们每天会安排7至8名清洁工人到各家清理，我们的服务主要分为4和8个小时。

相比平时，新年前的预约的确增加了至少50%，毕竟靠近新年，大家都会有大扫除的习惯。

◆Spotless Cleaning Service负责人潘小姐：工作到晚上十时

这段期间真的非常忙碌，很多顾客都已事先致电预约，我们接下的档期是接至1月22日，目前也只有约2天的档期是空的。

基于预约非常多，顾客都会埋怨为何无法接下他们的预约，不过我们的女佣目前已工作至晚上10时。

每逢新年前，我们接到的预约可以说超过50%，今年的生意也比去年稍微增加少许。

我们的价钱没有调整，4个小时是80令吉，不过我们也需要根据顾客的住家范围来安排人手，如果是属于双层排屋，是难以安排2个小时2个女佣，因这并不足。

每天都会安排15名女佣开工，我们提供的女佣都是经过专业训练才会安排他们开工，除了顾客要求很高，我们本身也必须自我增值，确保服务让人满意和增加顾客的信任。

无可否认，钟点女佣和清洁员工的行业的竞争非常大，所以我们必须再三确保本身的服务效率，即使你可在短时间内清理完毕，但清理有欠理想或收到顾客的投诉也是没用。

很多家庭都忙于生活，或是单亲家庭，就会希望找到我们来协助他们大扫除，而新年前大扫除就是华人传统的习惯，而钟点女佣就成了打扫住家的最佳帮手。

◆A&C Clean的负责人：搞噱头吸引顾客

清洁服务公司这行的竞争也很大，所以我们必须有新的卖点和搞点噱头来吸引顾客群，所以我们今年也有推出新年促销配套，而此配套目前也已满。

此配套的价钱是350令吉，共有4次的清洁服务，另加一次免费的打扫服务，首50位可折扣15%，不过名额已满了。

我们的预约是接到农历年二十八就停止，目前尚有空位就是，每天都会有4至8名女佣出动，从早忙到傍晚，分为2个打扫时间
分别是1位的打扫时间是4小时，而2位打扫的时间是2小时，因1人清理需较长的时间，相反的2个人就可分担清理工作。

女佣全部都是经过专业的培训，收费也未作出调整。

我们有提供专业的男女佣的清洁团队，同时也会提供打扫器材，包括吸尘器、清洁剂去、清香喷雾剂、刷子、毛扫及扫把等。

报导：刘淑美

高兴

惊讶

愤怒

悲伤

无聊