月子中心总商会吁制定法令 明确指南 让业者营业
(加影6日讯)政府没法令或指南管制月子中心及产后护理中心,以致业者没办法申请营业准证,一些同业甚至频频传出负面新闻,马来西亚产后护理与月子中心总商会呼吁政府,制定法令或条例管制,让业者可以有明确的指南经营此行业。
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马来西亚产后护理与月子中心总商会总会长拿督斯里林楗诚说,雪隆地区目前有200多间月子中心及产后护理中心,包括在住宅区及商业中心设立,但业者一般上只能以看护中心执照营业,没有月子中心相关执照,因此业者没指南可遵守,以致这个行业不时传出负面新闻。
他以本身经营的产后护理中心为例,因为政府没法令管制,以致他的中心营业了3年,都申请不到执照。
他坦诚,业者目前处于“求救 ”状态,若政府有明确作业指南,包括收费与服务指南,或可减少月子中心投诉案例。
他针对早前有月子中心提供伊面作为月子餐而遭产妇投诉的新闻,拜访加影市议员刘佳达及万宜社青团团长李文彬时,这么指出。
“月子餐是业者最难处理的一环,因为每个籍贯饮食习惯都不一样。”
据他了解,消费者对月子中心或产后护理中心的投诉,达5至10%,意即20人当中可能有1个人投诉;若政府制定法令或指南,可以保障业者与消费者双方的权益。
他透露,该总商会甫于今年4月成立,目前只有7名理事,希望日后有更多业者加入总商会,该会秘书处联络为011-2299 2828。
刘佳达建议拟建议书
加影市议员刘佳达建议该总商会草拟一份建议书,提呈给政府相关部门如妇女、家庭及社会发展部、房政部、卫生部以及贸消部,向政府提出合适的建议,管制此行业。
万宜社青团公共服务及投诉组秘书官世峰建议该总商会,与业者进行更多对话,收集业者意见,以便提呈建议书给政府。