你是否曾在购物时面对不合理的价钱？或者物品的素质和服务与价钱不符？那我们应如何做呢？

如果要向国内贸易及消费人事务部（KPDNHEP）投诉，你是可透过E-Aduan的方式，不过也需准备相关资料。

这5个重要的资料就分别是营业地点的资料、保留相关照片、事发地点和日期、识别物品的类型和服务、保留付费证据。

资料齐全后，就可透过https://eaduan.kpdnhep.gov.my/的电子投诉（E-Aduan）。

资料来源：KPDNHEP-Laman Rasmi

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