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廖延濠:有必要提升轻快铁
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轻快铁格拉那再也线讯号系统故障,班车服务延误3小时,逾千乘客行程受影响,偏偏事发在早晨上班时段,大批乘客滞留月台,无不大吐苦水。
轻快铁故障事故屡有所闻,但弔诡的是,格拉纳再也线相比其他列车路线发生故障机率来得更高,Rapid Rail有限公司有必要对此作出检讨。
该公司在事发后召开记者会,给予的解释是,因电源供应器(PSU)失灵导致营运控制中心管理的列车自动控制系统(ATC)瘫痪,19部列车受影响,从格拉那再也至吉隆坡会展中心站面对讯号故障问题,需启动人手驾驶。
当局针对故障事故作出解释,除了致歉和允许受影响的乘客索回费用,根本没有公佈该如何解决问题以避免日后系统故障再发生,在民众眼裡是相当不足诚意的。
列车故障期间出动接驳巴士载送乘客,只是缓兵之计,重新检讨招标系统供应商程序,全面提升轻快铁格拉那再也线系统,才是对乘客负责任的做法。
格拉那再也线是人潮最多的轻快铁路线,一旦故障即构成灾难性的影响,造成更多民众对公交系统失去信心。
政府鼓励人民多使用公交系统,降低交通堵塞与碳排放量,然而轻快铁屡屡故障,似乎成了政府意愿的绊脚石,看来交通部有必要再加紧监督轻快铁的运作。