确保游客安全 旅行团更改隆市行程
报导:廖延濠
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(吉隆坡7日讯)为确保游客的安全,许多旅行团将避开举行反《消除一切形式的种族歧视国际公约》(ICERD)大集会的独立广场,以其他隆市或布城的景点区取代。
据《中国报》了解,反《消除一切形式的种族歧视国际公约》(ICERD)大集会将于明天在独立广场举行,明天也是独立广场、隆市中心最多游客和旅行团的时段,也让许多旅行团也稍为更改明天原本在隆市的行程。
本地旅游业者和导游早已做好对应功夫,配合大集会的举办时段与地点,重新调整或更改旅客的行程,以便与大集会活动适当错开,保障游客安全。
他们说,之前接到的团都如期来到大马,并没有外国团因集会的举行而取消或更改日期。
他们在接受电访时说,在得悉政府批准举办反ICERD大集会后,第一时间向已组团来马的外国游客解说情况,配合大集会活动作出原定行程的修改,尽量避开大集会的活动地点,以策万一。
他们说,大部分组团来马观光的游客都已接获旅行社和导游的通知,他们都体谅这次的更改行程,没有异议。
他们指出,在吉隆坡行程之中,独立广场是必去的景点区,但通常旅行团、游客逗留在独立广场的时间不会太长,通常只是让游客拍照之后就离开。
“明天如果有独立广场的行程,我们都会更改,以其他较远离独立广场的景点区取代,主要是基于游客的安全为前提。”
吉隆坡市政局日前已批准明日(8日)举办反《消除一切形式种族歧视国际公约》(ICERD)集会,惟限制出席者只获准在阿都沙末大厦和独立广场旁的拉惹路(Jalan Raja)集会,当天下午2时至傍晚6时,该路段将会封闭供集会活动。
游客体谅换行程
导游们都非常谨慎处理这次大集会事项,有者更换团队行程,挪后至其他日期。
至于住宿方面,由于大集会地点附近并没有酒店住宿,因而影响不大,事实上,游客都是出门旅游,晚上才回来留宿,因此住宿安全不是问题。
导游必须让游客预先知道我国的情况,稳定他们对马来西亚的信心,游客们都体谅而同意更换行程。
12月是大马旅游旺季,在碰上敏感课题的大集会活动,旅行社业者和导游都小心翼翼处理,为游客安全着想而必须更换行程,而游客们也非常体谅。
带团来马旅游绝对不能让外国游客有任何风险,我们事先都让游客们知道吉隆坡会举办大集会活动,因此必须适当更改行程,游客们都对此表示谅解,没有人要求退款,也没有人因大集会而避开来马观光。
不隐瞒有大集会
★自由业者导游黄雪梅
大集会活动或多或少说都会打击旅游业,但若是一场普通的大集会活动,游客们都不会大惊小怪的。
一般上若是更换行程,导游会带团去附近其他地点,从中延长参观时间,以此弥补错失的景点。
大马旅游局在国外宣传我国多元文化与宗教,各族和睦相处,若导游隐瞒大集会活动,则会让游客认为我国不老诚实。
事实上,世界各国都有大集会活动,各国都有一小撮极端分子,游客们都不会见怪。”
导游的责任保护国家形象,若有负面的东西,只能在略略带过。