王诗棋:声称代处理民生投诉 市面APP 没获雪政府授权 | KL人 中國報 China Press
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    王诗棋:声称代处理民生投诉 市面APP 没获雪政府授权

    (无拉港6日讯)一个声称可以代为处理全马155个地方政府民生投诉的手机应用程序(APP),向许多居协和公寓联合管理机构推荐他们的APP,无拉港州议员王诗棋强调,雪州政府并没有和有关公司合作,促请居民若有民生投诉,应直接联络当地市议员或市议会。



    她说,有关APP在2019年推出市场,并向许多居协和联合管理机构推销,这家公司在收到居民的投诉后,便把投诉电邮给市议会全部小组、市议员、州议员等等,作法相关草率。

    她本身从去年开始收到有关公司的轰炸式电邮,此事引起加影市议会关注,她强调,加影市议会没有和有关公司合作处理民生,若居民要做民生投诉,雪州各地方政府都有自己的APP或电子投诉服务(e-aduan)。

    她今日在其服务中心召开记者会时,促请民众若不确定市面上的APP是否得到州政府授权处理民生,可直接向州政府或地方政府查询。

    她怀疑,这家公司希望获得地方政府的承包合约,但加影市议会曾回复对方,若希望合作必须提呈建议给雪州政府。

    据她了解,相同情况已在加影市议会、梳邦再也市议会和吉隆坡市政局发生,而根据有关APP下载记录,已有5000个用户下载。

    王诗棋(中)促请民众,有民生问题直接找市议员或市议会,左起是加影市议员陈狄源和丘钦瀚。

    APP面子书管理员
    恶言攻击议员

    王诗棋说,有关APP面子书专页最近两、三个月开始在面子书进行网络诈骗或恶言攻击万宜区国会议员王建民和她本人,她将向大马通讯及多媒体委员会举报。

    她说,最近王建民巡视加影绕道了解道路安全,有关APP面子书管理员便在王建民面子书留言,指后者“来搞宣传”。

    早前她与王建民巡视新街场-淡江高架天桥意外事故时,对方也留言“来付白金吗”。

    “我们曾查过有关APP的投诉是否属实,其中一个投诉是指康乐二校没有遵守防疫SOP,经我们向家协了解,学校只是因为其中一个校门在装修中。”

    她认为,该APP的投诉有造假之嫌,而该APP以轰炸式的电邮处理投诉,是在搞破坏。

    另方面,加影市议员陈狄源说,民众可透过加影市议会官网内的电子投诉(e-Aduan)反映民生问题,市议会会跟进

    有关APP行政人员在面子书恶言攻击人民代议士。

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