指腹试味 网红餐馆道歉 网民调侃换老板 | KL人- 中国报 KL ChinaPress

指腹试味 网红餐馆道歉 网民调侃换老板

(吉隆坡29日讯)吉隆坡一家网红餐馆遭客诉卫生欠佳后拉黑顾客,引起网络大军讨伐,餐馆管理层最终出面道歉并关闭餐馆两日以进行员工培训,惟,餐馆的亡羊补牢作法引起网民两极化反应。



有网民在餐馆关闭两日启事的贴文下方留言,鼓励餐馆积极再培训员工,尤其是食物卫生管理和客服态度,也有者指厨师以手指试食物味道的做法太恶心,且客服处理顾客投诉的方式太无礼而直言不会再光顾,更有网民认为,员工培训课程也该让该餐馆老板参与,重新学习做饮食行业的基本卫生和该有的客服态度。

网红餐馆厨师和员工的不卫生处理食物方式遭人摄下存证。

此外,记者也在该餐馆的相关启事下发现,许多网民留言建议该餐馆,应该在事后免费让投诉者到餐馆内用餐,以表道歉诚意,也有网民以“过来人”身份和餐馆业者分享经验,劝告业者改变经营餐馆的态度和接受批评。


有关网红餐馆日前遭客诉,厨师在餐馆特别设计的开放厨房内以手指反复测试食物味道,且更在试完味道后擦拭在身上的围裙,同时,餐馆员工在工作时更无戴口罩,一幕幕严重不顾卫生的画面也遭摄下存证,可是,餐馆业者在第一时间的回应却令众人咋舌,不但无道歉和承认错误,更口出狂言和拉黑顾客。

在投诉者的贴文中,餐馆业者在面对投诉时直言,该餐馆是归他所拥有,且他也有权把任何人赶出餐馆,也警告投诉者勿对他无礼。

在餐馆的道歉贴文底下的留言,网民复贴上业者的上述留言,并指,态度恶劣和业界新人无关,而是个人修养的问题,更建议餐馆“终止”业者的营业,让人啼笑皆非!

引起网络大军的讨伐后,餐馆出道歉启事,并关闭两日进行员工再培训程序。

 


*本网站有权删除或封锁任何具有性别歧视、人身攻击、庸俗、诋毁或种族主义性质的留言和用户;必须审核的留言,或将不会即时出现。
KL民调
看大家意见 更多

你认同强制外劳戴手环,可遏制外劳传播新冠肺炎?