林雁芳:政府勿忽视民怨 | KL人- 中国报 KL ChinaPress

林雁芳:政府勿忽视民怨

近期电费高涨课题终于出事了,有人不满电费过高,迁怒于一名国能抄表员,不止推倒受害者,还企图打人。



这种暴力行为固然该被谴责 ,但可以理解用户生气的原因。

无可否认,国能6月电费单贵得离谱,正当政府一直强调国能将在行动管制令期间提供电费折扣,用户也缴清3、4、5月电费的时候,6月份竟突然收到近千、甚至上千令吉的电费单,请问国能,你要用户如何理解贵公司的电费计算法?


国能的解释是在行动管制期内抄表员无法上门抄电表,因此只能以“预测”方式agak-agak算,到了5、6月政府放宽复工领域后,抄表员才上门抄“确实”用电量。

这种解释可以理解,用户无法理解的是,为何那3、4个月里电费会比平时翻了几倍?

我们不是每月都有缴清电费吗?就算追算回之前算漏的,也不可能翻那么多倍,这是大部分用户所能理解到的。

虽然国能近期多次宣布电费折扣、提供分期付款、延长折扣至年尾等等灭火措施,惟仍然无法被广大用户接受,抄表员被施暴,应该也不是头一遭。

电费高涨引起的民怨也不是一时一刻,政府和国能都不能忽视,只盼我国早日可打破电力垄断,开放电力供应市场,让电力服务业具竞争力,除去电费只涨不降的情况。


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