启用户头 提款救急 领退休金 公积金局 涌现人龙 | KL人 中國報 China Press
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    启用户头 提款救急 领退休金 公积金局 涌现人龙

    (吉隆坡6日讯)雇员公积金局今日起恢复足龄提款与启用电子户头(i-Akaun)服务,吸引民众到各分行办理事务,隆市区内一些分行皆涌现人龙,当中不乏准备领取退休金的乐龄人士。



    雇员公积金局从3月18日配合行动管制令而中断运作后,直到近日才宣布从今日起,任何执行有条件行动管制令的州属,都可恢复50岁、55岁及60岁足龄提款,以及重启电子户头的服务。

    为保障民众与职员的安全,各分行都严厉遵守防疫措施,限制人与人之间的距离,并透过简单和快速的交易,避免肢体碰触。

    为此,《中国报》记者走访位于大城堡的雇员公积金局分行时,发现当地从早上9时30分起,便有民众排队等待办理提款和重启电子户头等手续,当中有不少乐龄人士均到场以领取退休金。

    据观察,工作人员已做好准备,在大门外贴上安全距离的标志,约有4名人员在外疏导人流,民众抵达现场后,必须先填写姓名和联系号码,随后便分为两排人龙再轮流入场。

    受访民众告知,当局事先已做好准备,也有安排华裔人员在外驻守,方便不谙马来文的老人家询问事务,并且按照流程完成各种交易。

    “原以为现场会大排长龙,但人潮并非想象中多,且当局的作业程序快速且顺畅,前来不到20分钟便已完成手续。”

    此外,一些民众受访时说,我国实施管制令他们停工多时,他们担心情况不见改善将严重影响生活,所幸雇员公积金局捎来喜讯,逐渐恢复运作,让他们能提取公积金以舒缓经济压力。

    “我们停工将近两个月,公司无法如常发薪给员工,只有部分薪水不足以应付接下来的生活,况且还有许多贷款扛在身上,唯有提早提取公积金。”

    雇员公积金局聘请志愿警卫队维持秩序,并为每一名公众测量体温和消毒。
    提款支撑两月

    ◆明爱莲(53岁,酒楼职员)

    我从新闻中得知公积金局分行会在6日恢复运作,所以特意前来查询户头款额,准备提出500令吉帮补家用,工作人员告知可一次过提完第二户头的金额,因此便直接办理。

    停工至今将近两个月,虽然公司有发一些薪水,但不足以应付生活开销,加上自己有房贷在身,所幸公积金局能让我们提取退休金,预料还可支撑两个月。

    原以为会有很多人排队,但工作人员井然有序地引导人流,也有华裔人员让我们询问,所有程序在20分钟内就已搞定,快速且方便。

    陪父母办事务

    ◆廖永浚(23岁,学生)

    父母为了供妹妹升大学的费用,计划提取退休金,早前我前来查询时,当局尚未恢复运作,并张贴告示说名周三(6日)才恢复运作,因此陪伴父母前来办理提款事务。

    当局的准备充足,民众也有秩序地排队办理事务,一切顺畅和快速,非常方便。

    防疫措施到位

    ◆林先生(50岁,商人)

    今次前来是要提供电话以重启电子户头,之前曾来查询详情,但分行大门深锁,只张贴告示说5月6日恢复运作。

    当局防疫措施到位,都有用贴子标记安全距离,也有疏导人群排队,为民众带来不少方便。

    雇员公积金局从5月6日起恢复重启电子户头服务及足龄提款服务,吸引民众前往办理事务而排起人龙。
    报导:蔡琦淮
    摄影:李文源

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