领轮诊号不必留医院痴等 登官网 看到几号啦 | KL人- 中国报 KL ChinaPress

领轮诊号不必留医院痴等 登官网 看到几号啦

(安邦21日讯)在安邦医院领取轮诊号码后,可以不必留在医院内痴痴等了!



卫生部官网近期推出一个网址,是安邦医院的排队管理系统(Queue Management System),显示急诊室、专科总诊所(Klinik Pakar Ofthal)、内科专科诊所(Klinik Pakar Mopd)、抽血部门(Unit Phlebotomy)和门诊(Farmasi Pesakit Luar)的轮候号码。

此系统是让病人到安邦医院领了号码后,可透过卫生部的网站跟进轮候号码的进度,无需在医院呆等。


《中国报》记者今日走访安邦医院,观察网站轮候号码和现场的轮候号码表几乎是同步,准确度甚高。

病人透过排队管理系统,就可以跟进轮候号码的进度。

然而,由于缺乏宣传,安邦医院也没显著的宣传横幅,许多人对此网站并不知情。

受访者指出,他们不知道有上述网站,不过现在到安邦医院求医也无需等太久,乐龄人士求医半小时至2小时之间。

他们说,医院会分散病人的复诊时间,比如一批上午8时,一批上午9时,就不会全部人挤在相同时间到医院。

“有这个网站对自己驾车的病人是比较方便,如果轮候号码太多,可先回家或去用餐。”

不过,也有受访者对此网站没信心,不会离开医院太久,担心会错过号码。

网址:https://hampg.moh.gov.my/qms/#!/

安邦医院将复诊的病人分配不同时段,避免病人同时抵达医院。
排队管理系统清楚显示每个单位的轮候号码。

不知道有网站
◆许太太(家庭主妇)
我到安邦医院求医等候时间不会太久,大约1小时至2小时。

我不知道有网站可以跟进号码,这对自己驾车的病人很方便,无需在医院呆等。

应该大肆宣传
◆刘月花(家庭主妇)
医院会分配病人的时间,比如我被分配上午8时,我的孩子来帮我拿号码,一小时多就看完了。

卫生部这个排队管理系统不错,挺方便的,应该大肆宣传让更多人知道。

没看到显著横幅
◆郑丽芳(家庭主妇)
我在安邦医院看医生蛮快的,不需要等很久,等大约半小时左右。

我不知道卫生部有排队管理系统网址,没有在医院看到显著的横幅。

感觉上蛮不错
◆祖丽雅娜(退休人士)
不同部门不同的轮候时间,我一般上等半小时左右,如果等太久,就要问护士原因。

我没听说有排队管理系统,感觉上这系统蛮不错。

对系统没信心
◆冯翠娴(行政人员)
我每两三个月会到安邦医院复诊一次,最久试过等了3小时。

虽然这个排队管理系统方便,但是我没什么信心,怕会错过号码。

报导;刘佩明
摄影:卢淑敏


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