汽车是城市人不可或缺的交通工具，惟多人无法如期缴付车贷，并遭到拖车的事件也不少见，从拖车到拍卖，银行都有一套程序遵守。

根据条例，车主在拖欠超过2期的车贷后，银行就会致函并给予21天的时间，要求车主缴付车贷，截止日期后仍未见车主行动，银行就会再度发出拖车的警告信，这次的限期就是14天。

依据信贷咨询与债务管理机构（AKPK）提供的资料，当银行都採取了上述行动后，接下来就能发出拖车准证给相关单位，将汽车拖回来；假设车主在21天的限期内也没缴付车贷，银行就有权拍卖汽车。

以上的做法都是针对一般的车贷，假设车主已缴付75%的车贷，银行要针对拖欠车贷的事故拖车，就需向法庭申请庭令。

此外，当车主面对拖车单位时，最好也要求对方提供4项资料作核实，包括拖车机构的名称、准证号码、银行名称与地址及汽车被拖往的仓库，一旦对方滥权行事，就能向国家银行投报。

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