电话费239万! 饮食顾问接账单傻眼 | KL人 中國報 China Press
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    电话费239万! 饮食顾问接账单傻眼

    (吉隆坡3日讯)饮食顾问洪先生在收到电话账单时吓了一跳,因为他一个月的电话费竟然高达239万5337令吉!

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    来自吉隆坡的洪先生告诉《中国报》,两百多万的电话费简直是匪夷所思、离奇古怪,他更因此遭电讯公司封锁其通讯服务。

    他向本报诉苦说,其手机在上周六开始就无法通讯,他在周日上午向电讯公司询问,对方给出的答案是暂时不能做什么。


    (事主提供)

    错误未被纠正

    他说,这绝对是电讯公司出错,也怀疑电讯公司的系统被“骇客”入侵,以致原本416令吉的电话费,不可思议地飙升5745倍至239万令吉。

    洪氏指出,电讯公司的反应令他感到气愤,虽然其电讯服务在周日(6月30日)傍晚已解除封锁,但至今日(7月2日),已超过2天,其手机应用程式所显现的电话账单,电话费仍然是239万5337令吉,根本没有纠正错误。

    洪先生的电话账单,电话费高达239万令吉!令他咋舌。
    洪先生的电话账单,电话费高达239万令吉!令他咋舌。

    他要求电讯公司在24小时内给予他满意答覆,结果过了两天,没有任何回应,也没有解决账单上仍是两百多万电话费的错误。

    洪先生担心的是,电讯公司的系统如此脆弱和离谱出错,而它们竟然无法纠正错误。

    “难以想象两百多万的电话费是怎样计算,以为我打电话去外太空吗?”

    他对该电讯公司人员的回应和处理危机态度感到失望,并打算报警备案。

    身为饮食顾问的洪先生指出,他和家人在该电讯公司共使用4条线,每月电话费合计介于400至500令吉。

    他对该电讯公司十分不满,之前他的电话号码也曾被盗用,以致多出100多令吉电话费,电讯公司在2个月后才解决问题和退款。

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