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打包奶茶冰 业者额外徵收40仙
(吉隆坡22日讯)打包1包2令吉30仙Teh冰,却需付40仙打包费!
一名读者到蕉赖区打包一包冷奶茶,但在付费时,却发现业者额外徵收40仙,令他不满。
以上事件已屡次发生,2年前也有一位业者,因为没注明打包需额外收费,遭贸消局罚款。
有关业者事后受询时说,餐牌上已注明,打包需额外付费的提醒。
他指出,基于打包需要用到塑料袋、吸管,且奶茶份量也不同,所以才会额外徵收40仙。
“我们的餐牌已注明,向来都相安无事。”
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根据贸消局官员说法,因打包而徵收的费用没有顶限,但只要业者被发现牟取暴利,官员就能採取行动。
他说,凡徵收附加费的商家,都需列明让消费人知道,否则就被视为犯错。
此外,掌管雪州自然环境、绿色工艺及消费人事务的行政议员许来贤说,在打包需额外付费的事情上,贸消部并没一套标准。
他指出,一旦消费者认为附加费不公,或能改到其他商店消费。
“假设消费者仍感到不甘,也能向贸消部投报。”
报导:曾健豪