◤大城事头条◢ 付了钱拿不到货网购年货 要小心啊!
报导/摄影:高志豪
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(巴生25日讯)收了钱即“关店”,慎防假网络卖家发新年财!
新春佳节即将来临,随着网络越来越便利,价格也比实品店便宜后,许多年轻人趋向于网购新年衣和年货,令到网购市场一片火红,但是近来却有网友申诉,买年货误陷假卖家圈套。
他们在网上交昜,过后通过银行过账,卖家却突然无故宣告“失踪”,最终导致他们钱、货两空。
因此,电商专家提醒,网上购买新年服饰或办年货,必须小心过滤卖家的身分,慎防掉入假网店圈套,否则最终钱付了,货却没有到手,结果原本高高兴兴扫年货,却变成败兴而归!
其中一名事主李兴源(26岁,会计师)受询时向《中国报》记者指出,他通过社交网站,找到一家服装网店,该店不只价格便宜,而且“信誉”也非常良好。
他解释,该网店有逾1万名追随者,而且许多网友留言十分正面,令到他和友人信以为真,决定光顾这家网店。
“我们两人共买了290令吉的衣服,还获得20令吉折扣,最终以270令吉达成交易。”
他于1月9日过账给这名卖家,对方表示会于周一1月14日发货,但是当他于14日当天要向该名卖家查问进展时,却发现该网店已经突然关闭,完全搜索不到了。
“我开始发现事有蹊跷,不久后浏览其它社交网站时,发现原来不只我一人受骗,看到也有些网友在网上贴文,揭发同一名老千的网店,方知许多人和我一样上当。”
他说,对方的网店非常真实,还有追随者和留言,以假乱真。
他还说,这已经是他在短短一个月内,第二次在网上交易被骗,上次被骗走370令吉,如今他开始对网络买卖有所忌讳,以后都不敢再轻易上网购物了。
他希望本身的经验,能提醒网友和读者小心过滤网店和卖家,避免原本高高兴兴准备过年,最终却扫兴而归。
雪州资讯科技与电子商务理事会(SITEC)总执行长杨凯斌受询时指出,C2C(消费人对消费人)的网购方式,确实比较容易存在诈骗风险,因此消费人在网购时,还是得小心提防。
他说,消费人一般很难一眼便发现网店的真伪,因此应该善用各种平台,包括通过社交网站发文查询、询问光顾过的网友意见、留意该网店的用户留言等,来分辨网店的可靠性。
他说,这些方式不一定能够防止自己掉入假网店陷阱,因此他建议,消费人最好不要网上过账,可以的话选择面对面交易,即与卖家出来交易,当场一手交钱、一手交货。
“相对B2C第三方平台(商家对消费者),例如淘宝或Lazada,对消费人比较有保障。”
他解释,在B2C平台下,消费人一旦网上过账后,并不会直接汇款给卖家,而是先支付给该网站,直到保证期届满(一般14天),消费人没有投诉和交易顺利,网站才会汇款给卖家。
他说,若是交易过程出现问题,卖家就无法获得该笔款项。
遇骗局一定要举报
杨凯斌提醒,一旦陷入网购骗局,消费人一定要举报该卖家或网店,避免有心人士破坏网络买卖市场。
他说,网上交易在我国是近几年来才慢慢盛行,并没有中国般发达,惟大家必须提高警戒,一旦受骗,无论损失多寡,都应该通过群众力量,防止这些老千继续行骗。
“受骗者可以通过社交网站举报老千、报警或是向马来西亚通讯及多媒体委员会(MCMC)投报。”
他指出,一般上,同一个的老千,经过社交网站一再揭穿骗局后,便会很难生存,因此大家必须继续发挥这股群众力量。