BSN交易系统大故障3天 用户扬言关户头 | KL人- 中国报 KL ChinaPress

BSN交易系统大故障3天 用户扬言关户头

(吉隆坡21日讯)国民储蓄银行(BSN)银行交易系统从周六(19日)起交易系统发生严重故障,银行方面至今仍未完成系统修复工作,该银行户头持有者怒批银行办事效率缓慢,更扬言要取消户头不再在银行进行任何交易!



国民储蓄银行今早7时30分在面子书发文告更新系统修复进展,该银行在文告中透露银行交易系统仍在修复中,目前只有总会计薪金、退休储蓄和学生储蓄户头的持有者,可持着大马卡和该银行发出的转账卡(Kad Debit)前往银行提款,为日限提款500令吉(总会计薪金和退休储蓄户头),以及200令吉(学生储蓄户头)。

国民储蓄银行总执行长拿督尤诺斯阿都干尼昨日凌晨也发文告希望平息众怒,透露由于交易系统出现严重故障,国民储蓄银行所有提款机(ATM)、存款机(CDM)、大马电子支付系统(MEPS)、MyBSN和BSN银行代理户头暂不能进行任何交易,直到系统修复工作完成为止。


尤诺斯阿都干尼在文告中指出,国民储蓄银行正找出系统故障问题根源和加速抢修交易,承诺全力解决系统故障,同时也对所有该银行所有顾客造成不便致歉。

国民储蓄银行于周六(19日)发文告,指银行所有提款机、存款机、大马电子支付系统、MyBSN和BSN银行代理户头暂不能进行任何交易,惟民众仍可使用该银行发出的信用卡刷卡交易。

国民储蓄银行随后再在周日(20日)发文告,透露该银行交易系统全面故障,银行资讯科技技术组正全力抢修中,希望民众耐心等候。

国民储蓄银行于周六(19日)发文告,指该银行交易系统出现故障(上图),该银行随后也于周一(21日)发文告,透露银行交易系统仍在抢修中。(图截自BSN Malaysia面子书)
国民储蓄银行于周六(19日)发文告,指该银行交易系统出现故障(上图),该银行随后也于周一(21日)发文告,透露银行交易系统仍在抢修中。(图截自BSN Malaysia面子书)


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