精明泊车App不精明 缴了费 仍中罚单 | KL人- 中国报 KL ChinaPress

精明泊车App不精明 缴了费 仍中罚单

(巴生日讯)“精明泊车”不精明,一没网络便失灵!



巴生市议会去年6月推出的“巴生市议会精明泊车”(Smart Parking MPklang)手机应用程式,刚于最近“大升级”增加许多新功能,然而升级之际,市民却无情揭发该应用程式不精明一面。

根据市民投诉,他们使用该应用程式缴付泊车费,但依然被执法人员“抄牌”,接获交通罚单。


有些市民忍无可忍,自己印制字卡置放在挡风镜前,以提醒执法人员在抄牌前,查看缴费记录,避免他们明明已付费,却还要中“三万”,带来诸多麻烦。

其中一名网友在面子书社交网上分享贴文,结果发现也有其他市民面对同样问题。

该名网友是以英文在字卡写上“请上网检查泊车票,谢谢”,因此有网友回应时揶揄,或许执法人员看不懂英文,因此建议该名网友以马来文书写,该留言让人啼笑皆非。

一再中罚单的车主忍无可忍,自制字卡并置放在挡风镜前,提醒执法人员,无奈结果还是一样。

网民指出,缴泊车费还中罚单,过后官员还要他们亲自上门,才能取消有关罚单,对他们造成不便。

“该应用程式是为市民带来便利,不是制造麻烦,该应用程序看来一点也不精明,希望巴生市议会关注。”

据瞭解,该应用程式推出初期也曾面对一些问题,包括无法转账、没逾时通知、加额需另付1令吉加额费等,引起市民不满。

后来,该应用程式顺应市民要求,于本月“大升级”,包括额免1令吉加额费、可缴还交通罚单、推出日票、Iphone(app store)也可下载等。

没想到如今在大升级之际,又面对缴费仍中罚单的问题,令到该应用程式再度蒙上“阴影”。

“巴生市议会精明泊车”手机应用程式刚“大升级”,市民却揭穿该应用程序不精明一面。

黄智荣:区域须有网络

巴生市议员黄智荣受询时指出,执法人员必须在有网络的区域,才能检查车主是否通过应用程序缴付泊车费,在没有网络的区域则无法检查。

他强调,巴生泊车收费地区,一般都已有网络,因此出错的几率非常低。

“我向负责单位瞭解后,迄今为止出错的几率很少,惟若是市民缴付泊车费还是中罚单,可要求取消。”

他指出,市民不用前往市议会,只要通过应用程序上的电话或电邮,拨电或是简讯,并附上相关资料,例如缴费纪录,便可解决问题,并不需要亲自上门取消罚单。

他说,有网友声称官员指示他必须亲自上门,可能是该官员未被培训,因此才会採取旧模式,如今泊车系统精明化后,通过电话和电邮便能解决问题。

此外,他指出,截至目前为止,该应用程序的下载率,已经多达1万1600次。

黄智荣:巴生泊车收费地区,一般都有网络,因此出错的机率是非常低的。


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