购屋者与发展商产生纠纷 可入禀仲裁庭 捍卫权益 | KL人- 中国报 KL ChinaPress

购屋者与发展商产生纠纷 可入禀仲裁庭 捍卫权益



购买房产是一个重要抉择,加上当中涉及的交易金额庞大,一旦购屋者与发展商产生纠纷时,购屋者该如何保障自己的权益?

这时候,购屋者可以入禀房屋仲裁庭(Tribunal for Homebuyer Claims / Tribunal Perumahan Dan Pengurusan Strata),针对面对的事件,透过法律途径捍卫权益。


仲裁庭是把事情简单化和不需遵守严格的条例和程序,以提供一个不需聘请律师的平台,让购屋者向仲裁庭申诉。

★房屋仲裁庭的权限是什么?
房屋仲裁庭的权限仅限于西马半岛,处理购屋者与发展商之间的房屋买卖纠纷。

★购屋者就房屋计划搁置而入禀房屋仲裁庭吗?
不行,入禀申请必须在房屋已经竣工,或者买卖程序结束才可以进行。

★什么类型的投诉可以入禀房屋仲裁庭?
1-技术性投诉:房屋的建材或素质与买卖合约有落差。
2-非技术性投诉:延迟交屋。

★最高索偿金额?
最高索偿5万吉,若要超额索偿,必须得到双方书写表达意愿,再由仲裁庭裁决。

★提出入禀申请的期限?
1-符合证书(CCC)发出的12个月内
2-买卖合约的保修期限内
3-其中一方在房屋竣工证书或合格证书发行前,终止买卖合约后。

★入禀的程序?
1-购屋者必须入禀4份来自仲裁庭办公室的Borang 1,并缴付10令吉。
2-投诉的详情、索偿金额都必须详细记录在Borang 1,然后签名或印上指印作实。
3-附上1份买卖合约、1份交屋文件副本(技术性投诉、非技术性投诉)、1份符合证书副本(技术性投诉、非技术性投诉)、承包商维修报价单、仲裁庭的Borang Butiran副本。
4-1份Borang 1必须交给发展商,已经得到发展商的签收证明。
5-发展商在接获Borang 1的14天内,必须以4份Borang 2和缴付10令吉作为答辩,并将1份Borang 2副本交给购屋者。

★购屋者必须得到发展商同意才能入禀房屋仲裁庭?
不需要,购屋者可事前透过书信,或者入禀后的14天通知发展商。

★如果发展商没有遵守仲裁庭的裁决(Award)?
仲裁庭的裁决如同庭令,当发展商拒绝遵守当中内容,购屋者可以采取民事诉讼,即通知房屋仲裁庭,由仲裁庭将裁决文件的副本交给有司法权的推事庭或地庭。
另外,购屋者可考虑刑事诉讼,向执法单位、国家房屋局、房屋与地方政府部投诉。

房屋仲裁庭办公室:

布城
地址:Aras 3, No. 51, Presint 4, Persiaran Perdana, 62100 Putrajaya.
电话:03-8891 3284
传真:03-8891 4755
电邮:[email protected]

槟城
地址:Aras 7, Zon B Wisma Persekutuan, Seberang Perai Utara,
13200 Jalan Bertam,Kepala Batas, Pulau Pinang
电话:04-575 9022 /7899/7866
传真:04-575 7869

瓜拉登嘉楼
地址:Tingkat 5-6, Bangunan Darul Takaful (Maidam),Jalan Sultan Ismail,20200 Kuala Terengganu,Terengganu
电话:09-6228023/9046
传真:09-622 9361

柔佛
地址:Tingkat 20, Menara Ansar, No.65 Jalan Trus, 80000 Johor Bahru, Johor
电话:07-222 8069/8096
传真:07-222 8079

吉隆坡房屋仲裁庭
Mahkamah TPPS Kuala Lumpur
地址:Bangunan Suruhanjaya Koperasi Malaysia,Tingkat 10, Jalan Changkat Semantan,off Jalan Semantan, Bukit Damansara 50490 Kuala Lumpur

槟城房屋仲裁庭
Mahkamah TPPS Pulau Pinang
地址:Bangunan MARA,No.33, Jalan Pengkalan Weld,10300 Georgetown,Pulau Pinang.


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