逾時通知失靈 加額多付RM1 電子泊車Smart Parking MPklang待改進 | KL人 中國報 China Press
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    逾時通知失靈 加額多付RM1 電子泊車Smart Parking MPklang待改進

    即使機主已檢查“通知”(notification)設定,但是逾時通知一樣失靈。
    一些車主因時間結束時,沒被通知,導致他們不知道付費時間已過,結果中罰單。

    (巴生13日訊)巴生市議會“電子泊車”推出3個多月,民眾雖普遍認為該手機應用程式實用,但仍有數項缺失有待改進,其中最不滿意的是逾時通知失靈和加額需多付1令吉。

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    根據安卓(Android)軟件下載顯示,目前僅有逾千人下載該款應用程式,並只獲得3.1評分,只是勉強過“及格線”。

    巴生市議會是從6月1日起,推出“巴生市議會精明泊車”(Smart Parking MPklang)手機應用程式,民眾只要一機在手,便可隨時隨地“動指”繳付泊車費,非常方便。

    不過,根據《中國報》記者接獲投訴,民眾一般認同電子泊車所帶來便利,卻認為該款應用程式仍有缺失。

    該款應用程式有“逾時提醒”通知,即機主所繳付的泊車費時間結束,便會響鈴通知機主,以便決定是否續繳泊車費,這原本是貼心的選項,但有些機主發現,他們即使開啟了逾時通知,卻在時間結束時,沒被通知,導致他們不知道付費時間已過,結果有人因此而中罰單。

    機主說,他們已檢查有關設定,確認開啟該應用程式和手機設定的“通知”(notification),惟結果還是一樣。

    也有機主不滿,每次加額必須多付1令吉,數額雖不多,卻讓機主感到“多付”,因此市議會若要推動環保、鼓勵市民多使用電子泊車和少使用紙質泊車固本,就應該豁免該項收費。

    部分機主則指出,該款應用程式應把各種配套置放在加額選項內,包括月票和週票,應設置固定泊車時間選項。

    在更早之前,也有機主投訴無法註冊成為用戶(sign in)和無法轉賬,惟這兩項問題在初期,已迅速獲得解決。

    執法人員勤於出動對付違規車輛,因此逾時通知對車主而言非常重要,避免被“抄牌”。
    巴生市議會管轄區內有拖車措施,機主促請市議會關注逾時通知失靈一事,避免車子遭拖。

    黃智榮:會盡快改善

    巴生市議員黃智榮受詢時指出,針對“巴生市議會精明泊車”應用程式美中不足的問題,他已向有關部門反映,並會盡快改善,尤其是逾時通知失靈一事。

    他說,根據負責人透露,逾時通知的功能會在逾時5分鐘前,便會提醒機主,這對使用者非常重要,避免逾時中罰款。

    “至於加額另外收費1令吉,我也會向市議會提出建議,額免有關收費,並希望能列入2019年的財政預算案中。”

    他指出,該應用程式于數週前,一度面對伺服器故障的問題,如今問題已解決;機主若是再面對任何問題,可以直接撥打03-3375 8038,作出反映。

    他透露,該應用程式從6月1日至8月1日,2個月的下載量達5744,有2965名活躍用戶,總加額目前達7萬6861令吉,比預期的三、四萬令吉,高出1倍,反應非常熱烈。

    他鼓勵巴生市民善用這款應用程式,減少使用泊車固本,一起推動環保,讓泊車更加便利,一舉兩得。

    黃智榮:“巴生市議會精明泊車”應用程式兩個月的下載量達5744,總加額已達到7萬6861令吉。

    減少紙質泊車固本

    巴生市議會從6月1日起,推出“巴生市議會精明泊車”應用程式,使泊車系統更加便利,符合州政府“無現金社區”目標,同時推動環保,減少印製傳統紙質泊車固本。

    民眾每次可選擇充值10令吉、20令吉或50令吉,泊車費一樣是每小時50仙,該應用程式與執法人員設備連接,因此付費車輛雖然沒有展示泊車固本,執法人員也會知道該車是否已付費,當局也會每月把單據電郵給機主。

    目前,市議會管轄地區一共有3萬5000個收費泊車位,每年可為市議會帶來約750萬令吉的收入。

    巴生市議會管轄地區共有3萬5000個收費泊車位,每年可為市議會帶來約750萬令吉的收入。

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